Maritim Hotel Stuttgart

Lieber Christoph, noch einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt i unserem Hause und auch für die Bewertung bei Holidaycheck. Ich bedauere, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Richtig ist, dass wir aktuell stellenweise Bauarbeiten im Haus haben, wobei auf der besagten dritten Etage lediglich der Bereich unmittelbar am Fahrstuhl noch mit Folien abgedeckt ist und an der Decke die letzten Einbauleuchten fehlen. Die restliche Etage ist bereits komplett fertig und die Lüftung der Zimmer läuft. Richtig ist allerdings, dass wir bei den aktuellen Außentemperaturen aus Umweltschutzgründen die Klimaanlage nicht laufen haben bzw. die Zimmer eher noch heizen, da die meisten Gäste eher anmerken, dass es etwas zu kühl sein könnte denn zu warm. Sollte Ihnen das Zimmer nicht ganz zusagen, dürfen Sie sich natürlich jederzeit an unsere Rezeption wenden; wenn es die Belegung zulässt, ziehen wir Sie gerne auf ein anderes Zimmer um. Dass Ihnen der Stil unserer 2016 renovierten Zimmer nicht zusagt, tut mir leid. Es ist sicher richtig, dass man unser eher klassisch eingerichtetes Haus nicht ganz mit einem modernen Designhotel vergleichen kann. Unsere Etagen werden nach wie vor in regelmäßigen Abständen durch das Housekeeping und den Roomservice aufgeräumt. Zwischen zwei Durchgängen oder auch nachts nach dem letzten Durchgang kann es aber in der Tat vorkommen, dass Geschirr oder Flaschen auf der Etage stehen, wenn unsere Gäste ihr gebrauchtes Geschirr vor die Türe stellen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn es sich um Geschirr, Verpackungen etc. von diversen externen Lieferdiensten handelt; anders als bei Bestellungen von unserem Roomservice haben wir hier keine Information und können entsprechend nicht gezielt die Zimmer abräumen. Mit freundlichen Grüßen, Hartmut Korthäuer, Direktor.