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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1 Woche • Strand
Mitten im Leben
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr gut geführtes Hotel. Einrichtung mit Liebe zum Detail. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Wer im Hotel die Schickeria der großen Welt sucht ist hier nicht richtig aufgehoben, man findet hier eher die guten deutschen Tugenden, was aber durchaus positiv aufzunehmen ist. Die Liegen am Pool waren nicht mit Handtüchern reserviert, auch schon lange nicht mehr erlebt. Der Weg zum Strand ist kurz, der Weg ins Nachtleben auch. Wir waren zum Osterwochenende da, das war schon ein Erlebnis, ohne Schallschutz wäre die Nachtruhe wohl nicht möglich gewesen, mit Schallschutz war das kein Problem. Man kann aus allem ein Drama machen muss man aber nicht. Verwirrend ist aber die Sache mit den Zimmern. Bei den Reiseveranstaltern gibt es da sehr unterschiedliche Bezeichnungen , das geht von Low Cost über Standard bis zum Superior, dabei ist Standard noch lange nicht Comfort, manchmal aber doch. Am Ende sieht mehr erst vor Ort ob man das empfehlenswerte Comfortzimmer gebucht hat oder kostenpflichtig upgraden muss. Die Begüßung mit dem Upgrade ist nicht gerade der beste Start, das war es aber schon an Ärgernissen. Übrigens, WiFi muss man nicht im Hotel buchen, imzwischen gibt es auch reichlich Zugänge in Lokalen, die man als Gast kostenfrei nutzen kann.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, vielen lieben Dank für deine Bewertung. Die Osterwoche....ist auch für uns immer eine sehr anstrengende Zeit, da wir wissen was auf uns und unsere Gäste zukommt. Zu dieser Zeit sind hier ebenfalls Ferien und manches Unternehmen schliesst für einige Tage seine Pforten. Das hat zur Folge das ganze Familien aus dem Norden der Insel diese Zeit für einen Kurzurlaub in Maspalomas nutzen. Es gibt keine Parkplätze, alle Hotels und Anlagen sind (Gott sei Dank!!!)meist bis auf das letzte Zimmer voll und das Nachtleben erst.....Des einen Freud das anderen Leid!! Wir haben 3 verschiedene Kategorien im Haus: *Low Cost ( Zimmer über der Disco) *Standart Etage 2-3 *Superior Etage 4-8 Beim Check in wird jeder Gast nochmals darüber informiert was er gebucht hat. Natürlich verweisen wir darauf, dass es immer eine Möglichkeit gibt ggf das Zimmer oder die Kategorie zu wechseln. Es ist für uns als kleine Familienunternehmen sehr wichtig das sie sich bei uns als Gast wohlfühlen und somit die schónsten Wochen das Jahres richtig geniessen können. Bitte nicht vergessen beim nächsten Besuch die Abschiedspost mitbringen .....gibt 10 $ Maritimdollar Prämie ( als Wiederkommer) und den Eintrag bei Holidaycheck gibt nochmals 10 $ Maritimdollar Taschengeld.......so hilft einer dem anderen!!!! Schöne Grüsse nach Deutschland Claudia 2, Roland und Margit Christ mit dem ganzen Team