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Ingolf (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2017 • 3 Wochen • Strand
Ok
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich habe 180,. € an Gepäck nachzählen müssen weil mir am Telefon gesagt worden ist das ich 24 Kilo minehmen ,darf aber in Wirklichkeit nur 15 kg. Das ist nicht ok, Mfg, Familie reefs.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingolf
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ingolf! Vielen Dank für die Bewertung & Weiterempfehlung! Dazu noch volle Punktzahl. Das mit der Gepäcknachzahlung ist natürlich blöd gelaufen, hat jedoch nichts mit dem Hotel zu tun. Wenn die Gäste pauschal über Reiseveranstalter buchen, ist der Flug direkt mit dabei. D.h. man bekommt diverse Unterlagen zugeschickt, wo jegliche Informationen hinsichtlich Hotel, Flug (inkl. Freigepäckmenge) etc. notiert sind. Bei privater Buchung wird der Flug von den Gästen (nicht vom Hotel) selbst gebucht. Bei der Flugbuchung hat man mittlerweile die Möglichkeit verschiedene Kategorien zu buchen (Economy etc.) Da muss natürlich drauf geachtet werden, welche Kategorie man bucht und wieviel Freigepäck inklusive ist. Wird diese überschritten, ist es natürlich klar, dass man die zusätzlichen Kilos am Flughafen dazubezahlen muss. Von daher immer wichtig sich vorher genauestens zu informieren. Wir wünschen schöne Festtage & alles Gute! Viele Grüsse Yvonne & das Maritim-Team