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Evelyn (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Katastrophal
3,2 / 6

Allgemein

Wer bereit ist, für den morgendlichen Blick auf die Ostsee 300€ zu bezahlen, eine Sperrmüll-Einrichtung als nostalgisch empfindet, auf Sauberkeit keinen Wert legt und gerne in der Badewanne duscht ohne anschließende Belüftung des Bades ist sicher hier gut aufgehoben. Immerhin gab es einen Röhren-Fernseher!!! (Zimmer 509) Für die natürliche Belüftung des Zimmers sorgt der Abstand von mind 1,5 cm Tür-Boden. Die Kommunikation mit anderen Hotelgästen der gleichen Etage ist gewährleistet, denn man wartet in den Stoßzeiten 5 Minuten auf einen Aufzug (es gibt nur 2!), der dann in jeder Etage hält. In einem Wort: dieses Hotel ist zimmertechnisch eine Katastrophe und preislich eine Unverschämtheit - der Renovierungsstau ist an jeder Ecke sichtbar. Das Hotel-Management wäre m.E. gut beraten, das Preis-Segment der noch nicht renovierten Zimmer zu überarbeiten. Dieses Hotel ist sicher keine Empfehlung für die Maritim-Hotelkette - eher abschreckend. Preis-Niveau 2015 und Leistungs-Niveau 1950. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt derzeit überhaupt nicht. In keinster Weise entspricht dieses Hotel dem heutigen Standard - Ausnahme bilden die Mitarbeiter von Empfang und Restaurant, auch Pool-Bereich, die wirklich service-orientiert arbeiten.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wie oben bereits erwähnt: Kleines Zimmer (509), alte, abgenutzte Möbel, verdreckter und verfleckter Teppich, unsauberer Innenteil Schrank. Sehr kleines Bad ohne Lüftung, Dusche in Badewanne. Balkon ohne Abstelltisch, Lichtschalter -Kreis auf DDR-Niveau. Abschluss Türen-Boden mind 1,5 cm Luft. Gesamteindruck schmuddelig. Röhren-TV, im Zimmer mehr Werbe-Flyer als echte Informationen, Zimmerschlüssel 60iger Jahre (da kann man fast noch schmunzeln). Bademäntel beginnen langsam den Auflösungsprozess einzuleiten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücks-Büffet dem Hotel-Standard entsprechend - ausreichend und breites Angebot. Bestuhlung viel zu eng. Frühstück auf Aussenterrasse beinhaltet für Mitarbeiter und Gäste ein morgendliches Fitnessprogramm (Ausgang sehr schlecht gelegt)


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal Empfang und Frühstücksraum sehr freundlich, hilfsbereit und gut organisiert. Zimmerreinigung nur sehr oberflächlich - Potential nach oben offen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand gelegen, Restaurants fußläufig erreichbar. Allerdings Ballsport am Strand und deshalb teilweise laut, aber noch erträglich. Die Lage ist gut.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innen- wie auch Aussenpool -Areal sehr gut, Größe der Schwimmbecken hervorragend. Allerdings dürfte man im Aussenbereich in dieser Preiskategorie eine bessere Bestuhlung erwarten.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bevorzugung unseres Hauses und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Mit großem Bedauern haben wir Ihre Beurteilung zur Kenntnis genommen. Selbstverständlich fühlen wir uns als Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Leider ist uns das in Ihrem Fall nicht gelungen und wir bitten dafür um Entschuldigung. Nach vielfältigen Erneuerungen in den öffentlichen Bereichen und der Penthouseetage sind kommende Investitionsmaßnahmen in die sukzessive Modernisierung der Hotelzimmer in der Planung. Wir hoffen, Sie zeitnah umzusetzen. Deshalb sind wir sicher, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hause den erwarteten Standard bieten zu können. Leider können wir Ihre Eindrücke nicht ungeschehen machen. Wir würden uns aber über eine neue Chance, Sie von der Leistungsfähigkeit zu überzeugen, sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen vom Timmendorfer Strand Lothar Carbuhn Stellv. Direktor