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Mirko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sonnen und Schattenseiten
4,5 / 6

Allgemein

Wir verbringen seit 10 Jahren mind. 1-2 mal im Jahr ein langes Wochenende im Maritim Seehotel um mal die Seele baumeln zu lassen. Die Freundlichkeit des Personals hat sich seit unserer letzten Reklamation sehr verbessert, auch wurde endlich mal drauf geachtet das wir nicht zum ersten Mal das Haus besuchen Das Gala Buffet lieben wir (auch ein Grund warum wir immer wieder kommen. Aber ich muss jetzt auch mal was zu den veralteten Zimmern schreiben. Ich lese immer das Kommentar vom Hotel: „Das Maritim Seehotel ist das erste Haus unserer Hotelkette und kann einem Vergleich mit einem Hotelneubau naturgemäß nicht standhalten“ Aber was hat eine seit Jahren notwendige Renovierung mit keinen Neubau zu tun?? Die Zimmer Ausstattung Teppiche, Tapeten etc. sind mind. 30 Jahre alt! Die Zimmer müssten doch seit Jahren abgeschrieben sein? Das Hotel bzw. die Maritim Kette hat eine sehr gute Auslastung am Budget kann es nicht liegen. Gerade das 1 Hotel ist doch das "Baby" von Maritim... Die Penthouse Etage wurde natürlich vor Jahren komplett renoviert!! Aber was ist mit den über 200 anderen Zimmern?? Man könnte wenigstens mal anfangen die Superior Kategorie zu sanieren (diese ist Preislich ja auch auf einen hohen Level) mal wenigstens mit 1 Etage anfangen. Einen Röhrenfernsehr habe ich seit Jahren in keinem anderen Hotel mehr gesehen. Wir hoffen vor jedem Aufenthalt, dass wir endlich mal ein neues Zimmer betreten dürfen. Aber außer einem Wasserkocher in diesem Jahr (leider kein Kaffee, Tee etc. im Zimmer vorhanden ist uns seit 10 Jahren nichts Neues aufgefallen (und wir haben es schon vor 10 Jahren gehofft…. Es muss sich wirklich langsam mal was tun da es immer mehr Hotels (gehobene Kategorie) im Umfeld gibt. Wir würden gerne weiterhin Stammkunden bleiben. Und ich denke, dass sich vor allem die älteren Stammgäste über eine ebenerdige Dusche freuen würden als auf die Badewanne… Wir hoffen wirklich das sofort angefangen wird, die Zimmer komplett zu renovieren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Eine Zumutung, ist für diese Preiskategorie ein No-Go. Ich hoffe die Maritim Leitung schaut sich mal die Zimmer selber an. Die müssen nicht demnächst sondern seit 10 Jahren renoviert sein!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Galabuffet wie jedes Jahr ein Genuss! Auch das normale Buffet war sehr gut. Preis(/Leistung völlig ok!


    Service
  • Sehr gut
  • Die Freundlichkeit hat sich unserer Meinung sehr gebessert. Ein ganz dickes Lob an die Putzfrau. 7 Etage, so eine freundliche Servicekraft habe wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist einmalig besser geht es nicht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Wenn der schöne Wellnessbereich nicht wäre, würden wir seit ein paar Jahren nicht mehr kommen (Zimmerzustände oben ausführlich beschrieben).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die erneute Bevorzugung unseres Hauses und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine konstruktive Bewertung abzugeben. Expansion und Weiterentwicklung sind von essentieller Bedeutung für unseren Hotelkonzern. Parallel dazu werden jedes Jahr ein umfangreicher Etat in die älteren Häuser investiert, um den gewohnten Maritim Standard zu halten bzw. zu optimieren. Leider gelingt dies für unser Haus nicht in der Geschwindigkeit wie wir uns und auch unsere Gäste sich dies wünschen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns aber über eine neue Chance, Sie von der Leistungsfähigkeit zu überzeugen, sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen vom Timmendorfer Strand Lothar Carbuhn Stellv. Direktor