Maritim TitiseeHotel

Sehr geehrte Frau Heike, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses und die offenen Worte über Ihren Aufenthalt und Ihre Erfahrungen während Ihres Urlaubes in unserem Hause. Die Kommentare und Anregungen unserer Gäste liegen uns in höchstem Maße am Herzen, daher sind wir äußerst bestürzt, dass Sie sich bei uns nicht uneingeschränkt wohl gefühlt haben. Das MARITIM TitiseeHotel gehört zu den älteren Häusern der MARITIM Hotelgesellschaft und ist daher aus baulichen Gründen in Stil und Ausstattung bedauerlicherweise nicht mit unseren modernen Häusern wie zum Beispiel in Berlin und Dresden vergleichbar. Selbstverständlich ist es uns ein Anliegen, dass alle Gäste unser Hotel in bester Erinnerung behalten. Das von Ihnen gebuchte Zimmer aus dem Kontingent der "Best-Preis" Zimmer aus den Reisekatalogen ( 4 Nächte wohnen und 3 Nächte bezahlen) ist leider nicht renoviert. Es ist sehr schade, dass Sie uns nicht direkt angesprochen haben, sehr gerne hätten wir Ihnen z.B. ein Zimmer in der Comfort Kategorie anbieten können. Dies ist uns nun leider nicht mehr möglich. Ebenfalls ist es sehr schade, dass Sie unser Angebot über eine Tischreservierung ab 20:30 Uhr nicht angenommen haben. Während Ihres Aufenthaltes waren alle Tische ab 18:30 Uhr bereits vorreserviert, daher konnten wir Ihnen erst eine spätere Tischreservierung anbieten. Sehr geehrte Frau Heike, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals eine Chance geben, bitten Sie sich mit Ihrem nächsten Buchungswunsch direkt an mfitterling.tis@maritim.de zu wenden. Herzliche Grüße vom Titisee Aldo Rosso Melanie Fitterling Direktor Direktionsassistentin