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Gudrun (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Entspricht auf keinen Fall 4 Sterne
2,0 / 6

Allgemein

Schöne Lage, von außen nett anzusehen, passt zum Schwarzwald, viele Zimmer, muffige Flure, der Duft des Alters liegt in der Luft


Zimmer
  • Schlecht
  • Veralterte Einrichtung vom Mobiliar, fleckige Teppiche, Röhrenfernseher, harte Matratzen, es wird nur oberflächlich sauber gemacht, leider auch mal mit schmutziger Toilette, sogar nach Beschwerde keine Reinigung, morgens um 3:00 Uhr laute Musik und Gegröhle von einer Feier innerhalb des Hotels


    Service
  • Eher gut
  • Frühstück gut, alles was man sich wünscht, nette Bedienung


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Horst Herzinger Guest Relation