Marriott Hurghada Beach Resort

Der erste Eindruck vom Hotel war sehr gut. Unser Zimmer war sauber und geräumig. Das Essen war abwechslungsreich und köstlich. Auch der Strand war sehr sauber und es waren genügend Liegen vorrätig. Der einzige Mangel betrifft die Freundlichkeit des Personals! Einige waren sehr nett und höflich (wie es sich für ein 5-Sterne-Hotel auch gehört). Leider war der Großteil des Personals wirklich sehr unfreundlich und zudem noch inkompetent. Beim Abendessen wurden unsere - noch nicht leeren - Gläser abgeräumt, ständig ließ ein Kellner Geschirr fallen. Leider wurde uns vor Abreise die Abholzeit vom Reiseveranstalter nicht genannt. So gingen wir zur Rezeption und hofften auf Hilfe. Leider bekamen wir keine und so mussten wir mehrere Telefonate vom Zimmer aus führen, welche uns später sogar in Rechnung gestellt wurden. Auch beim Check-Out gab es Probleme. Der "nette" Rezeptionist war einfach nur total inkompetent und verabschiedete sich noch nicht einmal von uns. Leider spricht in diesem Hotel fast niemand gutes englisch, so dass sich die Verständigung als sehr schwierig erweist. Für ein 5-Sterne-Hotel hätte ich einfach mehr Freundlichkeit, Höflichkeit und Personal mit besseren Fremdsprachenkenntnissen erwartet....

Beliebte Aktivitäten

• Strand