Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
08.05-10.05. 2014, Zimmer 384 Das Frühstück ist ok. Das Mittagessen nicht, einfach nur schlecht. Vom Check-In wird man bei der Suche nach seinem TG-Platz (105) alleine gelassen, da dieser nicht gut ausgeschildert ist hat meine Suche eine Weile gedauert. Dazu passend war das Zimmer um 13:30 nicht bezugsfertig. Man bekommt sein Zimmer auch nicht gezeigt und so darf man sein Gepäck selbst in ein Nachbarhaus auf der anderen Straßenseite tragen (Für Service-Wüste-Deutschland, ein gutes Beispiel). Das Zimmer erinnert an eine Zelle mit eingebautem DIXI-Klo. Hier nie wieder. MfG, Volker W.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Bei unserem Hotel Allegra (gegenüberliegend vom Albrechtshof) handelt es sich um ein 3-Sterne-Hotel. In dieser Hotelkategorie kann der Service, unsere Gäste in die Tiefgarage bzw. zu den Zimmern zu begleiten nicht angeboten werden. Wir möchten uns jedoch dafür entschuldigen, dass wir Ihren Wunsch nach Unterstützung nicht direkt erkannt haben. Des weiteren stimmen wir Ihnen zu, was die Zimmerausstattung einiger unserer Hotelzimmer im Hotel Allegra angeht. Uns ist bewusst, dass dort Erneuerungsbedarf besteht und wir sind bereits dabei, die Zimmer umzubauen. Zwei Drittel des Hotels sind bereits fertig gestellt und haben moderne Bäder. Schade ist allerdings, dass Ihnen unser Mittagessen nicht zugesagt hat, können wir doch auf gute bis exzellente Gästebewertungen in unserem Restaurant ALvis zurückblicken. Wir würden auch Sie gerne davon überzeugen und freuen uns, wenn Sie uns eine neue Chance geben und uns bei Ihrem nächsten Berlinaufenthalt einen Besuch abstatten.
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