- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vielleicht hatten wir, aufgrund der guten Bewertungen, zu grosse Erwartungen an dieses Hotel? Für ein 3 Sterne Hotel ist das Preis- Leistungsverhältnis gut! Leider hat sich von der Besitzerfamilie niemand vorgestellt und am Abreisetag hatte die Chefin für uns nur ein kurzes "Wiederschaun" übrig, sie ist weder aufgestanden noch hat sie sich aus dem Office bemüht!? Die Angestellten waren durchwegs sehr nett und sehr hilfsbereit. Das Zimmer zur Strasse und direkt über dem Restaurant war sehr laut. Da die Einrichtung im Speisesaal sehr kahl ist wirkt er auch kalt, es fehlen Tischtücher oder wenigstens richtige Tischsets. Das Frühstücksbuffet war ausreichend jedoch auch mit ausreichend Fruchtfliegen! Ansonsten war das Essen gut und ausreichend.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andy |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Andy, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke von unserem Haus hier niederzuschreiben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig, nur so können wir an unserer Qualität und an den laufenden Verbesserungen arbeiten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht so genießen konnten, wie Sie es sich verdient hätten. Über die Gelegenheit einer zweiten Chance mit einem Zimmer zur Dorfseite freuen wir uns sehr und senden herzliche Grüße aus Südtirol Ihre Familie Fontana & Schweigl mit dem Martinerhof-Team Gerne als Tipp für alle Holidaycheck-Leser: Der Martinerhof ist verkehrsgünstig gelegen, direkt an der Jaufen- und Timmelsjochstraße


