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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Fälschlicherweise GUS-Reise gebucht?
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Jetzt weiß ich, wie man sich als Minderheit und nicht bevorzugte Zielgruppe fühlt: Personal konnte fast durchweg nur einige Brocken russisch, Kommunikation war zum Teil schwierig, manchmal ging etwas tagelang unter-russische Gäste verhielten sich arrogant und rücksichtslos gegenüber Gästen anderer Nationen: überall wurde gequalmt, und Essensreste, die vom Personal schnellstmöglich entsorgt wurden angehäuft !!! Büffet (WHs..) wäre schön gewesen, wurde aber bald unappetitlich geplündert! Als Untermalung zum Teil HIP-HOP-Musik- da ist mir der Appetit vergangen-habe in diesem Hotel abgenommen! Hotelleitung sollte sich über Zielgruppe im Klaren sein, hier zählte Masse statt Qualität. Strandbar zum Teil lieblos und dreckig-dort HotDogs zum Abgewöhnen- Positiv: Shuttleservice-Mann, und die Fladenbackfrau- sie verkörperten für mich die gastfreundliche Sie verkörperten für mich die gastfreundliche, herzliche Seite der Türkei, sonst kam ich mir, ständig von Russisch umgeben, wie auf auf einem anderen Urlaubstrip vor... Strand und Meer waren superschön, auch Zimmer und Zimmerservice überzeugten, doch über die genannten Negativpunkte konnte das unter dem Strich nicht hinwegtrösten... Hätte mir einen kulturell vielfältigeren und kommunikativeren Urlaub gewünscht- doch selbst die Gästebetreuerin sieht es so, dass russische Gäste "gerne unter sich bleiben"- warum also noch diese Gäste belästigen... es gibt ja noch andere Ziele und Hotels????


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1