Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr freundliches Personal, sehr saubere Anlage, das familiendoppelzimmer war sehr zu empfehlen und besonders schön war das riesige spielangebot für kinder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
War zwar abends durch die abendshow sehr laut, da aber gegen 22:30 Uhr das Programm beendet war, war die Nachtruhe nicht gestört.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Smily Service reagierte sofort auf Beschwerde von anderem Urlauber wegen unserem ' lauten' Kind, dieser wurde dann freundlichst darauf hingewiesen das es sich um ein familienhotel handelt
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderpool war leider sehr kalt die ersten Tagen, wurde dann aber schnell durch das entfernen der sonnensegel etwas wärmer. Der Weg zum Strand am Fluss entlang, sollte durch ein Geländer angesichert werden, dadurch können auch kleinere Kinder frei laufen.
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Weiterempfehlung herzlich bedanken. Es freut es uns sehr zu hören, dass Sie in unserem Hotel einen sehr schönen Urlaub verbringen konnten und mit unserem Service und Personal zufrieden sind. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. Wir danken Ihnen noch Mal für Ihre Unterstützung und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Makbule Kurt Smiley Service Supervisor
