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Sven (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Zum 12x Türkei das schlimmste Hotel!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren zum 12 mal in der Türkei. Dieses Hotel, war bisher mit Abstand die größte Enttäuschung die wir hatten. 98% des Hotel's sind Russiche Gäste, Hotel Personal stammt teilweise aus Russland. Kaum jemand versteht englisch geschweige den deutsch. Das Essen ist einfach nur zu bemängeln. (Fleisch kalt, Salat wird nicht GEKÜHLT, wenig gewürzt, unfreundliches Küchen Personal) Liegen am Strand sind immer alle belegt (morgens ab 8/9 Uhr keine Chance mehr eine freie Liege zu bekommen) Obwohl wir uns beim "SMLE" Service gemeldet haben um die Mängel zu melden und zu besprechen hatten wir dauerhaft das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Der Guestrelation Manager hat nicht mal nachgefragt was unsere Probleme sind. Herausnehmen muss man definitiv, den Bademeister am "Relax" Pool und eine deutschsprachige angestellte an der Rezeption. Das waren unserer Meinung nach die einzigen die ihren Job ernst genommen haben. Bei denen hat man sich wirklich als Gast gefühlt und nicht als eine Art Fließband Produkt. AL A CARTE RESTAUR des All Ink. 5 Euro Pro Person Reservierungsgebühr. Alles im allem BITTE NICHT BUCHEN !!! P.S. Der SMILE Service antwortet ja hier ja mal ganz gerne und redet sich gekonnt raus. Ein kleiner Tipp am Rande, anstatt die Zeit hier zu verbringen. Macht die Gäste glücklich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Bad sehr klein (drehen wird zu einer Dehnübung) Teppichboden teilweise sehr abgenutzt + Flecken Toiletten + Bad sauber !


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie oben beschrieben. Speise die warm sein sollten waren kalt / Speisen die man kühlen sollte(muss) wurden nicht gekühlt. Kellner räumen erst nach mehrmaligen bitten ab (falls man den verstanden wird) Es werden keine Getränke zum Tisch gebracht (laut Smile Service wird dies ausdrücklich in der Hotelbeschreibung erwähnt, haben allerdings nichts gefunden) Abends kann es passieren das man sein Tisch selber decken muss. Was allerdings zum Schluss sehr amüsant war, da wir gezählt haben wie viele Kellner um ums herumstanden die gerade nichts zu tun hatten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sehr unfreundlich bis auf die 2 obengenannten Ausnahmen. Deutsch- und Englischkentnisse Mangelware. Die Putzfrauen haben sich Mühe geben, allerdings ist Teppichboden schnell sehr schmutzig wenn dieser nicht ausgetauscht wird.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1 Std Transfer vollkommen ok. Nähe zu Manavgat + Side, somit genug Shopping Möglichkeiten vorhanden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Relax Pool ist zu empfehlen Am Strand sind Liegen Mangelware.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:19-25
    Bewertungen:1