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Bärbel (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Strand
Wenn Unfall im Urlaub, dann hier.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Erst einmal vielen vielen Dank an den Gästebetreuer Yusuf, ohne ihn wären wir aufgeschmissen gewesen. Yusuf sorgte dafür, dass unser Aufenthalt, nur immer im Hotel, so angenehm wie möglich gemacht wurde. Er stand uns von der ersten Sekunde an zur Seite. Begleitete und zur Notaufnahme, lieferte vom Hotel einen Blumengruß ins Krankenhaus und stand nach der OP bei der Rückfahrt schon am Auto. Er organisierte über das Hotel einen Rollstuhl, einen Duschstuhl, Haare waschen beim Hotelfriseur, die Wundversorgung beim Sanitäter des Hotels, noch viele andere Dinge und war rund um die Uhr per Handy mit uns in Verbindung. Wir freuen uns, einen wirklich lieben Menschen kennengelernt zu haben. Leider hat Yusuf in den letzten drei Tagen das Hotel gewechselt, war aber trotzdem noch für uns erreichbar. Vielen Dank noch einmal. Außerdem bedanken wir uns bei dem gesamten Hotelpersonal. Vom Sicherheitsdienst über die Rezeption, dem Reinigungspersonal, den Küchenmitarbeitern, dem Manager, dem Friseur, den Sanitätern und ganz besonders bei allen Kellnern und Servicekräften. Wir wollen hier bewusst niemanden hervorheben, weil sich einfach alle mit totaler Aufmerksamkeit, ständiger Hilfsbereitschaft und offensichtlich voll Mitgefühl um uns gekümmert haben. Daher können wir das Hotel eigentlich nicht objektiv bewerten. Wir denken aber, dass es in dem einen oder anderen Bereich noch Luft nach oben gibt. Das stellten auch die vielen Stammgäste hier und da mal fest.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bärbel
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Sirius Deluxe in allen Bereichen positiv bewertet haben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in unseren Sirius Deluxe Service. Die Zufriedenheit unserer Gaeste gibt uns die Kraft und die Motivation noch besseres zu leisten. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen! Sirius Deluxe Hotel Management