Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Oktober für 11 Tage im Mary Palace. Wir hatten ein super Zimmer nur der Balkon war sehr klein? Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Außenanlage war uns etwas zu beengt, auch der Strandabschnitt war sehr klein. Es war alles sehr sauber und das Essen war gut. Die Animation hat uns nicht gefallen. Sie war teilweise sehr albern. Die positiven Bewertungen wurden teilweise von Animateur Sexy Melanie eingeholt. Er wählte sich seine Gäste aus die das Animationsteam positiv bewerten sollten. Wir haben Massagen gebucht und waren damit sehr zufrieden. Alles in allem war es ein schöner Urlaub.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Sabine; Wir möchten uns erstmals für Ihre Bewertung unseres Hotels hier in holidaycheck recht herzlich bedanken. Unsere Angestellten sind sehr glücklich über Ihren Kommentar dass Sie alle als freundlich und zuvorkommend bezeichnet haben. Unsere Außenanlage und der Strandabschnitt, sind wie Sie bereits selber auch geschrieben haben für Ihren Geschmack etwas kleiner. Doch ist das relativ. Ändert sich nach jeder Manns Meinung. Wir sind leider kein Hotel mit 500 Zimmern, die dementsprechend dann auch einen sehr breiten Strandabschnitt und eine sehr große Außenanlage brauchen. Unser Haus besteht aus 215 Zimmern und dementsprechend sind diese Bereiche dann auch. Leider kann man hier nichts mehr an der Größe machen. Doch falls als nach Plan läuft werden 2016 einen Steg am Strand anbauen wo unsere Gäste sich auf dem Meer in Liegen sonnen können. Was uns in Ihrer Bewertung sehr traurig machte, war dass Sie am Ende Ihrer Bewertung geschrieben haben, dass es ein schöner Urlaub war, dennoch unser Hotel als nicht weiterempfehlenswert bewertet haben. Natürlich können wir alle verstehen, wenn unsere Animation Ihnen nicht gefallen hat, dass Sie das auch erwähnen bzw. kritisieren. Doch wenn man eigentlich von allem zufrieden ist, aber nur eine Person, die ja inzwischen auch nicht mehr mit uns arbeitet, zu kritisieren hat, würde glaub ich keiner das ganze Hotel als nicht weiterempfehlenswert beurteilen. Wir schätzen sehr die Meinung unserer Gäste und versuchen auf jede kleine Anregung ein zu gehen und zu reagieren. Noch wenn möglich vor Ort die genannten Anregungen oder Kritiken zu beseitigen. Holidaycheck ist eine wichtige Plattform für Hoteliers, denn hier können Hotelgäste Ihre ehrlichen Meinungen uneingeschränkt schildern. Je mehr Gäste ein Hotel bewerten, desto mehr Leser erreicht man dadurch. Daher ist es nichts Neues, wenn egal in welcher Abteilung eines Hotels Angestellte Ihre Gäste darauf aufmerksam machen Ihre Erfahrungen über Holidaycheck teilen. Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Trotz keiner Weiterempfehlung hoffen wir sehr Sie nochmals in unserem Hotel bewirten zu dürfen. Denn wir sind uns ziemlich sicher, dass wir dann Ihre Meinung total ändern können. Senden Ihnen als ganze Mary Palace Familie herzliche Grüße aus dem immer noch sonnigen Gebiet Çolaklı. Zeynep SEVEN TEKİRDAĞLIOĞLU Guest Relation Managerin
