Aus DeutschlandSchönes Modernes und sauberes Hotel. Das Essen schmeckt und ist in Ordnung nur leider zu wenig Abwechslung. Das Personal, Kellner, Reinigungsfachkräfte super, der "Strandboy" eine Katastrophe. Wie oft ich unsere liegen und Sonnenschirme selber aufgemacht habe so wie leere Becher die sich gestapelt haben ….. naaaajaaa. Ich habe natürlich kein Problem damit das ganze selbst zu machen aber wenn jemand dafür abgestellt wird von Hotel, erwarte ich wenigstens das man es wenigstens nett anbietet.
Die Zimmer sind wirklich sehr schön und in meinen Augen auch mit das schönste vom Hotel.
Also das Essen hat im Großen und Ganzen gut geschmeckt. Die Auswahl war aber eher so lala auch wenn das Abendessen stets unter einem anderen Motto stattgefunden hat, haben sich die Speisen leider häufig wiederholt. Im Grunde eigentlich nicht dramatisch wenn die wiederholten Speisen eventuell mit etwas Kreativität anders Serviert werden würden. Das Essen am Strand zu Mittag war für mich allerdings sehr sehr enttäuschen und mager, so schlecht hatte ich es bis jetzt noch in keinem Hotel ! Abwechslung, Vielfalt mittags beim Essen am Strand ? Was ist das ? Der Fokus wird hier leider zu stark auf den Pool gelegt.
Der Service ist stets bemüht wird aber leider scheinbar sehr unter Druck gesetzt.
Das Hotel liegt in 2. Reihe zum Strand. Fussläufig sind einige schöne Läden erreichbar mit dem Dolmusch zum Beispiel sind es 5 - 10 min fahrt bis Gündogdu.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Florian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten. Wir freuen uns riesig über die Höchstnoten von 6.0 Punkten für unseren Service, die Zimmer und unser Reinigungsteam. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus als modern ve sauber empfunden haben. Ihre kritischen Anmerkungen zum kulinarischen Angebot am Strand und zum Service unseres „Strandboys“ nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Sie hier nicht den Standard erlebt haben, den Sie im restlichen Hotel sichtlich genossen haben. Da wir uns aktuell in der Winterpause befinden, nutzen wir diese Zeit aktiv für folgende Verbesserungen: Kulinarik-Upgrade am Strand: Wir überarbeiten derzeit das Mittagskonzept an der Strandbar komplett. Für die neue Saison planen wir mehr Vielfalt, Kreativität und abwechslungsreichere Speisen, damit das Essen am Meer genauso überzeugt wie unser Abendbuffet. Service-Schulungen: Das Feedback zu unserem Strandpersonal ist bei uns angekommen. In der aktuellen Schließungszeit führen wir intensive Schulungen durch, um sicherzustellen, dass Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit an jedem Ort – vom Pool bis zum tiefsten Strandabschnitt – unser Standard sind. Kreativität am Buffet: Auch die Mottoabende im Hauptrestaurant werden für 2023 mit neuen Rezepten und kreativeren Präsentationen aufgefrischt. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, denn sie sind der Schlüssel für unsere Weiterentwicklung. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie in der nächsten Saison wieder begrüßen zu dürfen, um Sie auch am Strand zu 100 % zu begeistern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Guest Relation Department Mary Palace Resort & Spa
