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Nico (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Gehobene Mittelklasse, guter Service
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wurde erst in 2015 eröffnet, daher alles noch sehr neu und nicht abgewohnt. Bequeme Betten, große Zimmer, alles auf "Pompös" und edel gemacht. In unserem Zimmer hatten wir eine feuchte Wand, sodass die Tapete am dritten Abend herunter fiel. Ein Anruf bei der Rezeption genügte und ein Techniker kam innerhalb von 15 Minuten ins Zimmer. Er beseitigte den Schaden mit üblicher türkischer Gelassenheit (Silikonspritze, Tapete wieder dran - fertig). Die Wand hatte bereits begonnen zu schimmeln, deshalb verlangten wir ein anderes Zimmer, was wir auch gleich am nächsten Morgen bekamen. Natürlich wurde unser altes Zimmer am nächsten Tag sofort wieder belegt (es war Hauptsaison). Aus Sicht des Hoteliers auch verständlich... Der Service ist TOP! Die Animation super amüsant, leider manchmal etwas aufdringlich. Aber ansonsten wirklich Daumen hoch!!! Macht weiter so! Das Essen ist spitze, obwohl sich die Themenabende nach einer Woche wiederholten. Anliegen werden sofort ernst genommen und man wird als Gast "gehört". Der SPA-Bereich ist sehr schön und großzügig angelegt. Alles sehr sauber. Die Preise für Anwendungen jedoch für türkische Verhältnisse eher teuer. Alles in allem ist das Hotel weiterzuempfehlen und für einen erholsamen Badeurlaub bestens geeignet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nico
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Nico; Wir möchten uns recht herzlich für Ihre Internetbewertung bedanken und hoffen Sie nochmals bei uns als unsere Stammgäste begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Im Namen des ganzen Mary Palace Teams Guest Relation Managerin Zeynep SEVEN TEKİRDAĞLIOĞLU

    Offizielle Hotel Homepage