Aus DeutschlandIn dem Hotel werden selbst langjährige Stammkatzen entsorgt...trotz Kastration, Impfungen, ärztliche Betreuung, hochwertige Futterlieferungen durch eine von Gästen gegründete Katzengruppe. Über 2.000 € wurden bisher investiert für Kastrationen, Operationen, Impfungen, Futter und die erforderlichen Spender....es wurden sogar von den Mitgliedern finanzierte katzenhäuser im Wert von 300 € gebaut...die nun vor sich hingammeln..... Ich werde mit 12 Freunden dieses Hotel nicht mehr buchen....hatte dieses Hotel vor Jahren ausgesucht weil es damals tierfreundlich war...in 2 x 3 Wochen jährlich konnte ich mich davon überzeugen. Nun ist das Gegenteil der Fall. Der Besitzer geht auf zigmal gesandte Emails von tierlieben Stammgästen, in denen um Erkläung für dieses nicht nachvollziehbare Vorgehen gebeten wurde, nicht ein. Inzwischen liegen Beweise vor durch z.Zt. Vor Ort befindliche Urlauber...eine Schande für das sich früher gerümte, ,,,,tierfreundliche Hotel,,,...das gesamte Management beugt sich den Anordnungen des Besitzers oder wird ebenfalls ,,entsorgt,,... Aus diesen Gründen kann ich das Mary Palace nicht weiterempfehlen.....
| Infos zur Reise | |
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| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gisela, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir möchten Ihnen versichern, dass das Mary Palace Resort & Spa ein tierliebes Haus ist, das die Anwesenheit und den Schutz der Tiere in unserer Umgebung als bereichernd empfindet. Wir schätzen das große Engagement und die Liebe, die Sie und Ihre Gruppe über Jahre hinweg in die Versorgung der Katzen investiert haben, sehr. Zu Ihren Bedenken möchten wir im Namen der Hotelleitung wie folgt Stellung nehmen: Unser Herz für Tiere und unser Schutzauftrag: Wir lieben und schützen die Tiere in unserem Resort. Die von Ihnen kritisierten Maßnahmen – wie die behutsame Umplatzierung von Futterstellen – dienen keinesfalls dazu, die Tiere zu vertreiben. Im Gegenteil: Wir möchten sicherstellen, dass die Katzen in geschützten, ruhigen Bereichen leben können, fernab vom Trubel der Hauptbereiche. Gleichzeitig müssen wir als 5-Sterne-Resort strenge internationale Hygieneprotokolle einhalten. Unser Ziel ist es, den Tierschutz und höchste Sauberkeitsstandards in Einklang zu bringen, damit sich sowohl unsere vierbeinigen Freunde als auch unsere Gäste gleichermaßen wohl und sicher fühlen. Dialog und Wertschätzung: Es liegt uns fern, die Anliegen unserer Stammgäste zu ignorieren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie, um unsere internen Abläufe zu reflektieren. Ein „Entsorgen“ von Tieren widerspricht zutiefst unserer Philosophie von Respekt und Mitgefühl. Wir sind bestrebt, die Dienstleistungsqualität auch in der Kommunikation über unsere Naturschutzmaßnahmen stetig zu verbessern. Einladung an Sie und Ihre Freunde: Wir würden es sehr bedauern, Sie und Ihre 12 Freunde als geschätzte Gäste zu verlieren. Wir laden Sie ein, sich bei einem zukünftigen Besuch selbst davon zu überzeugen, dass wir den Tierschutz weiterhin aktiv leben – in einer Weise, die sowohl professionell als auch von Herzen kommt. Wir danken Ihnen für Ihre Leidenschaft und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Hotel-Direktion Mary Palace Resort & Spa
