Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel macht schon bei Ankunft einen tollen Eindruck, der sich bei Betreten der Lobby fortsetzt. Wir haben zum 4. Mal dort Urlaub gemacht und empfehlen es auch weiterhin, allerdings hat sich der Bereich „Service“ von vor Corona zu jetzt verschlechtert. Es bemühen sich alle, sind freundlich und zuvorkommend, aber abends muss man so lange auf Getränke warten und kann bei den Shows froh sein, überhaupt ein 2. Getränk zu bekommen. Das Essen ist nach wie vor gut, war aber vorher noch besser. Das Gleiche gilt für das Animationsteam, leider versteht man den Chefanimatuer kaum und das ist für die Moderation ungünstig. Wichtig ist, dass es nach wie vor sehr sauber und ordentlich ist. Schön wäre es allerdings, wenn es auch abends noch Toilettenpapier auf den Toiletten gibt. Auch wenn das alles nur Kleinigkeiten sind, hoffen wir, dass sich das wieder verbessert. Wenn wir nicht vorher schon dort gewesen wären, wäre alles bestimmt super, aber wir kennen es halt anders…..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Brigitta; Wir möchten uns erstmals bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben hier bei Holidaycheck eine Bewertung über unser Hotel abzugeben. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Selbst wenn unsere Gäste zufrieden Heim fahren, wissen wir, dass noch Potenzial nach oben ist und arbeiten an uns weiterhin, damit wir unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub bescheren können. Wie all unsere Gäste auch wissen werden besteht ein Hotel nicht nur aus vier Wänden, sondern es besteht auch von den Angestellten, und gerade dies macht ein Hotel aus. In den langen Jahren haben sich einige Angestellte entschlossen sich anderweitig zu beschäftigen und auch umgekehrt. Dennoch können wir sagen, dass wir ein Hotel sind, dass ungern Personal wechselt. Denn wir sind uns sehr im Klaren, dass viele unserer Gäste auch wegen unser Stammpersonal kommen. Doch manchmal sind wir gezwungen an einigen Abteilungen frisches Blut reinzuholen. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen nochmals für Ihre Bewertung danken und wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mary Palace Team
