Ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden, 2-3x im Jahr bin ich hie. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einige Abstriche muss man allerdings in Kauf nehmen, Artikel die letztes Jahr noch frei erhältlich warepsind jetzt gestrichen, der Wein und Sangria aus der Zapfanlage geht garnicht und Coca-Cola etc. wurde auch gegen ein billigeres Produkt ausgetauscht.
Etwas außerhalb von Maspalomas (30 min zu Fuß)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2026 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | FranzW |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Franz, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlfühlen und unser freundliches sowie hilfsbereites Team besonders schätzen – gerade für Gäste, die uns mehrmals im Jahr besuchen, ist uns das ein großes Anliegen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise. Ihre Anmerkungen zu den Änderungen im All-Inclusive-Angebot sowie zur Qualität einzelner Getränke nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, dass solche Veränderungen gerade für Stammgäste auffallen und enttäuschend sein können, und leiten Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Verbundenheit mit unserem Hotel. Mit freundlichen Grüßen, Princess – Customer Care Team


