Maspalomas Resort by Dunas

Auf dem ersten Blick wie im Katalog, aber man soll sich nicht täuschen lassen. Dies war die schlechteste Hotelanlage die ich in meinem Leben je gesehen habe. (und ich habe schon sehr viele gesehen) Glaube Sie auf keinem Fall den positiven Bewertungen. Positivere Kritiken hier können nicht echt sein. Insgesamt eine hundmiserabele Bungalowanlage. Wenn dies der neue 3 Sterne Standart der TUI sein soll, dann gute nacht TUI. Lassen Sie sich auf keinen fall seitens Ihres Reisebüros oder seitens der TUI diese Anlage aufschwatzen. Warnung: Der Reiseleiter der TUI " vor Ort" ist äußertst unkooperativ, überheblich und arogant. Mann wird als Urlauber sogar von Ihm beim vorbringen einer beschwerde zur Sau gemacht.

Sauberkeit ist auch hier ein Fremdwort. Die Bungalows waren sehr dreckig. Geputzt wurde nie. Geputzt war auch nicht zur Bungalowübergabe. Dies ist sehr unverständlich, da einem ständig in der Anlage eine Putzfrau über dem Weg lief, nur Putzen hat man nie eine gesehen. Kakalaken ohne Ende im Bungalow. Mobel sehr alt und total abgewohnt. Putz fällt z.T. von den Wänden.

Essen immer kalt bis lauwarm, nie heiß. Hygiene am Buffet saumäßig. Themenabende standen zwar immer angeschlagen, konnte aber keine Unterschiede zu den anderen Tagen feststellen. Speisesaal hat die Atmosphäre einer Bahnhofsgaststätte in den 70er Jahren. Geputzt wird hier selten bis nie. Tischdeckenwechsel unbekannt. Essen jeden Tag gleich, vor allem Mittags und Abends das selbe, Abends das was mittags nicht gegessen wurde.

Personal absolut unfreundlich, dies betrifft vor allem die Rezeption und den Hotelmanager. Bei der Animation bemüht man sich seitens der TUI. Das personal macht was es will, der Hotelmanager ist anscheinend unfähig ein Hotel und Personal zu leiten.

Die Anlage liegt zum größten Teil sehr ruhig. Ansonsten gehr es.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unterhaltung zu 90% nur für Kleinkinder. Kinder machen an beiden Pools lärm. Ansonsten ist die Unterjaltung sehr dürftig.