Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Anlage ist sehr schön angelegt, hat jedoch schon bessere Zeiten gesehen. Wir hatten ein Appartement bekommen , da unser gebuchtes Studio angeblich nicht verfügbar war. Das Appartement hat uns sehr enttäuscht, es stank furchtbar nach neu aufgebrachtem Holzlack.Dementsprechend rochen auch unsere Kleidungsstücke. Schubladen klebten fest und die Türen ließen sich nur mit größerer Kraftanstrengung öffnen. Die Toilette war eine Zumutung, Die Klobrille war dreckig, verkratzt und nicht nicht mehr sauber zu kriegen. Das zweite WC/BAD welches unsere Tochter bekam, war ebenso in einem miserablem Zustand.Die Sauberkeit ließ mehr als zu wünschen übrig. Wir hatten AL gebucht, es musste jedoch für viele Dinge extra bezahlt werden. Die angekündigten Snacks an der Pool-Bar nur gegen extra Bezahlung. Wenn AL gebucht kann es nicht sein dass für viele Dinge extra bezahlt werden muss. Das Hotel war in deutscher Hand und der Altersdurchschnitt lag bei etwa 40 bis 45 Jahren.
Das Appartement war groß, jedoch spartanisch eingerichtet. Die Fenster zu klein, war ein dunkles Loch. Die Möbel total veraltet und mit neuem Holzlack gestrichen. Dementsprechend stank es im Zimmer und ebenso unsere Kleidung. Schubladen klebten fest Schranktüren nur mit größerer Kraftanstrengung zu öffnen. Toilette in Größe und Zustand und Sauberkeit ließ mehr als zu wünschen übrig.
Das Hauptrestaurant im 1.OG war soweit in Ordnung. Das Essen entsprach jedoch in keinster Weise einem Hotel mit 4 Sternen. Wir vermissten das einfache griechische Essen. Obst war nur mehr als spärlich vorhanden. Salate ließen auch zu wünschen übrig, wir vermissten Tomaten und einfach typische griechische Dinge.Hier wurde versucht ein 4 Sterne Hotel auf internationaler Basis zu sein. Am Abend die Herren in langen Hosen, entsprach in keinster Weise dem was dieses Hotel zu bieten hatte.
Das Personal war mehr als nur bemüht, und hatte hervorragende Sprachenkenntnisse. Die Zimmerreinigung ließ zu wünschen übrig, der Dreck von irgendwelchen Tieren, war auch am fünften Tag noch nicht beseitigt.
Direkt am Strand gelegen. Der Flughafen war ca. 10 Minuten entfernt; Die startenden Flugzeuge störten jedoch nicht. Zum Ortskern, der seinen griechischen Flair behalten hat 5 Minuten zu gehen. Einige nette alte Tavernen in unmittelbarer Nähe. Busanbindung perfekt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation war für uns nebensächlich, jedoch mehr als langweilig. Strand war o.K. das Meer jedoch nur über eine Treppe zugänglich, welche mehr als glitschig und verdreckt war. Liegestühle am Pool inklusive jedoch sehr unbequem (keine Auflagen) Am Strand gegen Gebühr. Handtücher gegen Gebühr (3,-Euro/Je Tag) und das bei einem 4 Sterne Hotel. Es gab nur eine Dusche im Poolbereich. Umkleidemöglich um trockene Badebekleidung anzuziehen überhaupt nicht vorhanden. Dies musste auf dem WC stattfinden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Rainer, Als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsauswahl für unser Hotel entschieden haben, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke auf diesem Wege mitzuteilen. Es ist Schade, dass Sie mit Ihrem Urlaub nicht vollends zufrieden waren und hiermit wollen wir Ihnen versichern, das alle aufgeführten Punkte, die von unseren Gästen genannt werden, immer intern mit den zuständigen Mitarbeitern und Abteilungen geprüft werden um entsprechende Lösungen zu finden und anzuwenden. Solche Zimmer Ausstattung und Zustand ist natürlich nicht unser Standard hier, und wir geben viel Mühe und Energie die Zimmern im höchsten Hygiene und Betriebsamkeit Standard zum behalten. Allerdings, unwahrscheinliche Probleme mir Reinigung werden hier vor Ort sofort erledigt wenn man sich meldet, und wir können nicht begreifen, warum Sie nichts erwähnt haben, damit wir dann auch die dementsprechende Lösung finden konnten. Nur Schade, dass Sie das Zimmer-Fenster als „Dunkles Loch‘ beschreiben. Das ist einfach ironisch, boshaft und stimmt gar nicht. Noch ein paar Punkte wollen wir auch hier bestätigen, denn Sie haben leider auch viel Falsch Informationen vermerkt, und das ist nicht fair. Außer die drei reichhaltige Mahlzeiten sind auch Snacks (Kuchen, Kekse, Eis & frischer Obst) für All-Inklusive Gäste am Pool-Bar ganz sicher OHNE Bezahlung vorhanden. Die nebenliegende Taverne, bietet doch Speisen die nicht an die AI Verpflegung gehören, in ‘a la Carte‘ Form, und gegen einen ganz ordentlichen Preis. Die Handtüchern kosten auch kein 3 Euro am Tag, sondern 3 Euro für die ganze Woche (mit Wechseln Service), und das war auch sicher keine große Katastrophe für Euren Budget. Am Pool Bereich und am Strand Bereich gibt es eine Umkleidekabine sowie auch WC, deswegen Ihre Kritik das es gibt keine solche Moeglichkeit ist leider total unberechtigt. Zu guter Letzt, wollen wir auch an Ihren kritischen Bemerkungen über das Essen kommentieren, und zwar die total aufregende Anmerkung, dass hier bei uns die Griechische Küche, und Gastronomie Ihnen gefehlt hat. (wahrscheinlich Tomaten !!??) Das kann wirklich nicht der Fall sein in diesen Hotel, wo wir zuerst eine separate 4-Stelle Griechische Rezepten Buffet hergestellt haben (außer dem Haupt Buffet und Live-Cooking Station) , und wo jeden Montag einen vollen Griechische Themen Abend auch angeboten wird (gefolgt von griechischer Folklore Abend), und sowieso, eine Vielzahl von typische griechische Gerichte jeden Tag vorbereitet wird für die Gäste. Und nein, hier wurde NICHT versucht ein 4 Sterne Hotel auf internationaler Basis zu sein. Vielen Dank nochmal fuer Ihren Besuch. Mit freundlichen Gruessen, Mastichari Bay Team
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