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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Mehr von erwartet
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten HP gebucht – In diesem Hotel sicherlich von Nachteil! Die Getränkepreise sind zu hoch und die Qualität ist nicht dementsprechend. No Name - Bier 0,4 l kostet 4€ in lauwarmen Gläsern, in 4 Sterne Plus Hotels der Konkurrenz kosten 0,5l Mythos Bier – 3,50€, im Ort verschiedene Biersorten in den Bars ab 2,50€ für 0,4l und das auch noch in vorgekühlten Gläsern. Weine, Cocktails, etc. dementsprechend. Das Essen in der Strandtaverne – im Bereich von Imbissen ok – der Grillteller für 2 Personen (Giros verbrannt und kalt, Fladenbrot lauwarm und aufgewärmt, 1 Salatblatt, 1 Schweinesteak knüppelhart) serviert von einem Kellner, der so griesgrämig war, das sogar die Restaurantkatzen reissaus nahmen. Ach ja die lieben Kätzlein – 3 Stück an der Zahl – werden von der Küche und den Gästen gefüttert. Bedienen sich aber auch direkt auf den Tischen, wenn das abräumen etwas länger dauert und die Gäste nicht mehr da sind. Die Kellner lassen auch zu, das Bettler die Anlage betreten und Gäste anbetteln. Strandverkäufer von Muscheln und Schwämmen drehen am Pool ihre Runden und pumpen Gäste nach Zigaretten an – halt 4 Sterne mässig! Da soll sich die Hotelleitung mal durchlesen, was auf deren Webseite steht……. In einem 4 Sterne Hotel kann ich zumindest beim Abendessen einen klimatisierten Speisesaal erwarten. Hier nicht! Die Fenster und Außentüren sind mehr oder weniger weit los – es steht alles auf Durchzug. Bei höheren Außentemperaturen echt klasse! Zigarettenrauch aus dem Außenbereich zieht ins Restaurant und die Mücken suchen unter anderem auch das Licht! Obwohl das Hotel eine Kleiderordnung für den Restaurantbereich am Abend vorgibt (lange Hosen etc.) – existieren tut diese nicht! Heißt: Herren in Shorts und Achselshirt, Damen in Bikinihose mit lockerem Flatterhemdchen drüber…………mal eben vom Pool zum Abendessen gehen – alles ist möglich. Dem Oberkellner und Tisch-Zuweiser ist das egal – Der Gast ist halt König. Wenn die Klimaanlage nicht läuft, ist es eh luftiger so……………..Halt 4 Sterne mässig! Der Fitnessraum mit den „modernen Geräten“ und den „einladenen Sitzgelegenheiten“ im Keller ist auch eine Augenweide. Da macht Sport Spaß! Warum die Toiletten am Pool/Taverne/Strand nicht mehrmals am Tag gereinigt werden – mir unverständlich. Gerade bei einem All in. Hotel, sollte dieser Bereich täglich häufiger gereinigt werden – Ouzo und Bier in der Mittagszeit hinterlassen oft so ihre Spuren. :-) In der Lobbybar scheinen nur Raucher willkommen zu sein – Hier ist der Raucher noch der König! Nichtraucher können es sich aber in den Korbsesseln vor der Bar bequem machen – Wenn da nicht die großen Scheiben wären, die den Außenbereich(für z.B. Raucher) vom Innenbereich trennen. Die sind immer sperrangelweit geöffnet. Das gleiche „Lüftungsproblem“ wie im Restaurant. Dementsprechend wird der Nichtraucherbereich zum erweiterten Raucherbereich umfunktioniert – indirekt. Und dann noch………. die Visitenkarte des Hauses – der Hoteleingangsbereich. Sitzgelegenheiten mit weißen Auflagen, oder sind es beige, oder doch fast graue – na ja – auch egal. 1x in der Woche waschen wäre sicher angebracht! Ach ja…….. Erholt haben wir uns dennoch. Unser Zimmer war geräumig mit super Meerblick. Das Frühstück war gut, das Abendessen war ok. (griechisch, international, viel Pasta, aber auch TK Schnitzel etc., Kinder Büffet,), der Service im Restaurant war nett und freundlich, Pool war ok. Das Wetter war klasse. Der Ort Mastichari ist super, weisser Strand mit flachem Wasser – für Kinder super geeignet, viele Bars und Tavernen, Schiffsanleger. Das Hotel hat viele Schwächen ist aber durchaus zu empfehlen. Zumindestens für die, die All in buchen möchten und/oder Urlaub mit Kindern machen. Da passt es allemal, da auch etwas Animation und ein Miniclub vorhanden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:96
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jürgen. Danke für Ihre Zeit und Muhe an diesen Bewertung und die mehrere Videos & Fotos . Wir werden sie zum Teil berücksichtigen an unser Zukünftige Plänne, obwohl sie Ihre Erfahrungen etwas überbetriebend, wenn nicht sogar kleinlich und geizig präsentiert haben. Bitte erlauben Sie uns an manche Punkte zu kommentieren, für andere die hier lesen. Zuerst, und am wichtigsten, mussen wir Ihnen informieren, dass der Militar-Bunker der Sie fotografiert haben gehört natürlich NICHT zu dem Hotel. Es liegt einfach da auf der Seite unseres Geländers, wegen Nationale Militar Regeln, es ist natürlich NICHT im Betrieb, aber da dürfen wir absolute keine Beeinträchtigung. Das hatten Sie verstehen sollten, wenn Sie Videos machen, und es “gefährlich” nennen (wegen seine ungepflegte Zustand). Katzen in einem ausseren Taverna Bereich gibt es überall in Griechenland. Und ja, erlauben Sie es uns ein bisschen um sie zu kümmern. (mit kleine Menge Friskies und sowas ähnliches, und natürlich NICHT aus die Küche). Wir haben leider einen Herz für sie, und das ändert sich nicht. Die Preisen vergleichbare Hotels an die Sie erwähnen, sind auch total falsch, und das kann man hier im HC auch suchen und bestätigen. Unsere Preisen sind im Allgemein keine extreme, sogenannte “Hotel-Preisen” sondern ganz logisch und fair. (kleines Bier 2.20, Filter Kaffee 2.00, Soft-Getränke 2.00, Toast 2.50, Gyros-Pita 2.50, Kotelette 7.50, teuerste Pizza 8.50 usw) Unser Restaurant ist doch klimatisiert. (grosse “Schrank-Typ” Apparate, wie Sie an Ihre Videos sehen können im Lobby). Die werden aber benutzt wenn nötig. Mit solchem angenehmen südlichem Wind, milde Temperature und tolle Ausblick beim Sonnenuntergang wie im Mitte-September, warum sollen wir die riesige Glasschiebetüren zu lassen? Das hat bis jetzt NIEMAND verlangt, und natürlich hat es auch niemand gestört. Raucher-Belästigung ist auch nicht so extreme wie Sie es beschreiben (haben Sie wirklich alle diese Kleinichkeiten wie sich der Rauch bewegt usw beobachtet?) Auch zum Thema Kleiderordnung sind Ihre Anmerkugnen etwas ironisch und respektlos gegen andere Gäste des Haus. Der Regel ist doch da, aber bei einem Urlaubs-Hotel mit lockere Atmosphäere, muss man manchmal Fünf gerade sein lassen. Wegen der ….“Bettler“….. er ist eine alte Grieche Schwammtaucher aus nebenliegende Insel Kalymnos, der einfach , seinen Lebensunterhalt ehrwürdig zu verdienen versucht. Er geht ZU FUSS an alle Taverne, Hotels, und Geschäfte und verkauft seine Schwämme und Schalen. Er ist also KEINE BETTLER, und wegtragen können und wollen wir nicht. Schade dass Sie aus diesem Grund gestört waren. Der Lobby Bereich ist doch nicht der Modernste, mit Hi-tech oder “Art-Nouveau” Artikeln. Sauber und gepflegt ist er aber mit 100% Sicherheit, und das kann man auf Ihre Videos auch sehen. Wenn eine Auflage nicht Tip-Top knitterfrei ist (denn jemand gerade da sitzte, vor Sie mit Ihre Kamera dort waren) ist das keinen Grund zum meckern. Beige oder Grau sehen also sie nicht aus. (schauen Sie nochmals Ihre Videos an). Es gibt in dem Lobby viele sehenswürdige Antiken aus Kos, grosse Fenster und angenehme Sofas auf der rechter Seite. Und der Fitness Raum und Sport-Bereich werden wir im Winter renovieren. Auch von Aussen, gibt es Traditionelle griechische Lehm-Blumentöpfe und ähnliches Deko. Na ja, Sie haben sich entscheidet an die Sofa-Auflage zu konzentrieren. Trotz Ihre negative Einstellung, sind wir nochmals Dankbar für Ihre Anmerkungen und die schöne Fotos im Anhang und freuen uns dass Sie auch ein Paar Positive Elemente hier fanden. Schade, dass Sie so viel Zeit verloren haben, unser Keller und Speicherbereiche zu fotografieren, mit vielen sorgfältig ausgewählten Kamera-Zooms und Detail. Nun freuen und beruhigen wir uns, dass es bestimmt so viel mehr hier zu sehen, erleben, geniessen und auch mal fotografieren gibt.