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Christian + Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Preis gut, Leistung nicht vorhanden
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mein 10. mal Grichenland war erschütternd. Wäre das mein 1. mal in Griechenland gewesen ich würde ungern nocheinmal nach Griechenland fliegen. Aber wir wissen Grichenland kann auch besser sein! Wir hatten All Inklusiv. Die Garten Anlage ist wirklich sehr schön. Es waren vorrangig Deutsche Gäste da. Wir finden es ist ein reines Familien Hotel, für Paare wird nicht viel angeboten. Wifi ist inklusive jedoch kommt man nie in das Internet. Wenn wir uns die Zeit, vor dem Urlaub, genommen hätten um alle Bewertungen von diesem Hotel zu lesen, wäre uns aufgefallen das es wenig aussagekräftige GUTE Bewertungen gibt. Liebes Hotel, man erkennt ein gutes Hotel darin das man nicht nur schlechte- oder nicht Weiterempfehlungen kommentiert sondern wenn dann alle. Die meisten negativen Kritiken haben wir genauso empfunden wobei sie als Hotel dies als nicht wahr kommentiert haben. (z.B. Fluglärm, Bootslärm,Geldschneiderei, nicht vorhandener Strand, Wifi.....) Für sie als Hotel ein TIPP: mit Kritik muss man umgehen können!


Zimmer
  • Schlecht
  • Nach dem Wechsel in ein anderes Zimmer, mit schönem Blick, waren wir ein bisschen milder gestimmt. Es gab ein Röhrenfernseher, täglich schmutzige Handtücher, Grünspan an der Wasserleitung, Flecken auf Duschvorhang, Fliegengasche mit Löscher, Bienennester im Fensterramen, einen Wäschständer auf dem Balkon haben wir vermisst.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt eine PoolBar für über 300 Zimmer am Tag. Ab 17 Uhr öffnet eine 2. im Haupthaus. Wenn man am Strand liegt muss man über das gesamte Areal laufen um sich einen Plastikbecher mit 0.2l zu holen und das bei All Inklusiv. Abends gibt es einen Cocktail zum mitnehmen im Pappbecher und das in einem 4 Sterne Hotel. Bei Nachfrage ob man ein Glas bekommt bekamen wir die Aussage "Wir haben nicht so viele Gläßer." ...aha... Die Qualität der Getränke ist nicht vorhanden. Es gibt alkoholfreie Getränke: Wasser still/ soda, Cola=Sirup, Limonade =Sirup, Orangensaft= Sirup, Apfelsaft= Sirup. Dazu kommt alle Getränke richen leicht nach Clor. Frühstück+ Mittagessen: Die Säfte wie oben beschrieben und ansonsten jeden Tag das selbe! Abendessen: ein griechisches Hotel ohne griechische Gerichte... Tzaziki gab es jeden Abend dazu mehlige Tomaten und bittere Gurken. Gyros gibt es ein mal in der Woche zum Griechischen Abend. Die meisten Gerichte waren sehr fad oder zu salzig. Nudelgerichte waren immer zerkocht. Die Speisen erinnern eher an ein Freibad Bistro als an ein 4 STERNE Hotel. An der Poolbar haben wir zwei Nescafe Frape mit Vanille Eis, an 7 Tagen, versucht zu bestellen, an einem Tag ist es uns gelungen. Aber nicht wie bestellt Vanille Eis sondern mit Bananen Eis und das für 6 EURO!!! ...Ärgerlich...


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Hotel konnte jeder ausreichend Deutsch. Das erste Zimmer was uns zugewiesen wurde war im Haus 8 und war in einem mangelhaften Zustand. Mit einem Aufpreis von 84 Euro pro Woche konnten wir in ein anderes Zimmer umziehen was ansatzweise 4 Sterne würdig war. Nach Beschwerde an der Rezepzion wegen Zimmerhygiene war ich enttäuscht, keine Entschuldigung lediglich ein "ja ok". Problem wurde nicht abgestellt. Handtücher in einem All Inklusiv Hotel bezahlen zu müssen ist Geldschneiderrei genau wie für einen Hoteleigenen Strand Geld zu verlangen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt 10 Minuten Fahrtweg vom Flughafen, wenn man das weis erschliest sich das Fluglärm besteht. Mastichari ist ein kleiner Ort mit ein paar Souvenirshops, Supermärkte und Tavernen außerdem gibt es einen kleinen Hafen und einen endlos langen Strand. (10 Minuten Fußweg) Von Mastichari aus fährt eine Fähre (45Min) nach Kalymnos -sehenswert- und ein Bus (ca 30 min) nach Kos Stadt mit vielen Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Pool für über 300 Zimmer und 2 Kinderbecken die selten genutzt wurden. Durch zu viel Menschen und Animation ist es am Hauptpool zu laut für Entspannung. Mein Tip wäre einen Ruhepool für Paare ohne Kinder. Der berüchtigte Sandstrand wie vom Hotel beschrieben erinnerte eher an einen Steinbruch. Für 5 Euro am Tag darf man am Strand auf bequemeren Liegen liegen als am Pool. Die Kinderanimation wird von AliBaba veranstaltet und ist sehr monoton und nervig. Jeden Tag das selbe und laut. Eine Temperaturanzeige für Pool und Meer haben wir vermisst.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian + Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine & Christian, Vorab möchte ich mich recht herzlich für die Beschreibung Ihrer persönlichen Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel gewonnen haben, bedanken. Ich bedaure es sehr, daß dieser Urlaub anscheinend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Kritiken wurden während eines Management Meetings mit den Verantwortlichen der betreffenden Abteilungen besprochen, um evtl. Mängel sofort zu beheben. Auch für das aus Ihrer Sicht als unangemessen beschriebene Verhalten unseres Personals möchten wir hiermit entschuldigen. Bei einer Weiterempfehlungsrate von 92% sowie einem Bewertungsdurchschnitt von 5,2 von insgesamt 6 Punkten auf diesem Portal kann man erkennen, daß wir die Bewertungen unserer Gäste – ob positive oder negativ - sehr ernst nehmen und Anmerkungen versuchen, zeitnah umzusetzen. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Fluglärms, möchten wir noch kurz erwähnen, daß die Flugzeuge eher von der südwestlichen Seite, mit einer Flugschleife über der Nachbarinsel Nissyros an- und abfliegen und es somit im nördlichen Teil der Insel gewöhnlich keinerlei Fluglärm gibt. Wir hoffen jedoch, Sie trotzdem in naher Zukunft nochmals in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um auch Sie von unserem Hotel und Service überzeugen zu können. In diesem Sinne verbleibe ich Mit herzlichen Grüßen George Papaioannou Hotel Management