Mastichari Bay Hotel

Vielen Dank für Ihre Bewertung und die schönen Fotos, die Sie ebenfalls hochgeladen haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an das Speisen- und Getränkeangebot nicht erfüllen konnten. Das gesamte Konzept und das damit verbundene Preis-Leistung-Verhältnis wird sorgfältig mit allen Reiseveranstaltern, mit denen wir zusammenarbeiten, entworfen, und es gibt klare Beschreibungen dessen, was verfügbar ist. Dass es ... ''KEINE Auswahl''... und ... ''immer wieder das Selbe'' ... gibt, finden wir etwas unfair als Kommentar. Es tut uns leid und wir sind etwas verwundert, dass Sie nach Ihrem Aufenthalt hier zu diesem Schluss gekommen sind. Die Snack-Bar All-In Speisse Station ist immer mit einem Mitarbeiter besetzt, einfach aus hygienischen Gründen in diesen frühen Post-Covid-Zeit, in dem wir uns noch befinden. Offenes Buffet, direkt neben dem Schwimmbad, nachmittags mal, bei vollbesetztem Hotel, könnte möglicherweise zu einem kleinen Chaos und hygienischen Problemen beim Essen-holen führen, wenn es sich um Selbstbedienung handelte. Dass man eventuell ein zweites Mal zurückgehen muss oder dass die Speissen in kleinen portionen serviert werden, ist zwar ein kleiner Kompromiss gegen alle zuvor genannten möglichen Probleme, aber wir hoffen, dass es nicht so ein großes Ärgernis sein sollte. Wir versuchen unser Bestes, um den Service so effizient und störungsfrei wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer allgemeinen Enttäuschung unseren Standpunkt verstehen können, und danken Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir hoffen, dass Sie auch die positiven Elemente Ihrer Zeit hier in Erinnerung behalten haben. Die Hotelleitung