Speisesaal sehr schlecht klimatisiert, sehr wenig Auswahl, nicht einmal Gebäck darf man sich selber nehmen!!! Viele Speisen, Salate aus der Dose!! Trockenes Fleisch bzw. Fisch vom Grill!! Essen entspricht eher der 1 Stern Kategorie! Tagtäglich Berge von Nudeln - alles was am Vortag übrig geblieben ist, konnte man am nächsten Tag in einem anderen Gericht wieder finden. Im Speisesaal teilweise sehr unfreundliches Personal(Irma, Elena - ich nenne sie bewußt beim Namen, da es sehr wohl auch sehr freundliche, zuvorkommende ältere Kellner dort gibt). In der Pooltaverne war das Essen sehr lecker und auch das Personal sehr freundlich und nett!

Service

Deutschkenntnisse
Eher schlecht

Bester Service

Zimmer

Das Personal ist großteils sehr unmotiviert und hat offensichtlich keine Ahnung wie man mit Gästen umgeht. Bei Beschwerden zeigte das Personal kein Verständnis, wurde gleich mal laut...

Familien

Beliebt bei Kindern

Pool

Lage & Umgebung

Lage ist perfekt, direkte Strandlage, am Ortsrand von Mastihari, kurzer Transfer zum Flughafen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Wellness

Pool

Pools waren sauber

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Sandburgen bauen
Entspannen
Strandspaziergang

Strand vor dem Hotel eher nicht geeignet. Tagtäglich wurde viel Seegras angeschwemmt, dass nur teilweise entfernt wurde. Wunderschöner, fast menschenleerer, sauberer Strand oberhalb des Ortes Mastichari, ca. 15 Minuten vom Hotel entfernt. Direkt im Ort Mastichari Baden meiner Meinung nach nicht sehr empfehlenswert, da sehr viel Seegras tagtäglich angeschwemmt wird, das aber keiner entfernt.

Wellness

Lärmpegel im Hotel
Eher schlecht

schöner Strand und Poolanlagen

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Alter von Kindern:	6 - 11
Veranstalter:	schauinsland-reisen

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lisbeth
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Lisbeth Danke, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Es ist eine Rezension voller Wut und Zorn und es fällt uns wirklich schwer, zu Ihrer geäußerten Kritik etwas zu kommentieren. Wir sind sicher, dass die Leute, die diese Rezension lesen, neben den anderen über 3000 (sowohl positiven als auch negativen), unseren Standpunkt verstehen werden. Kommentar wie ... das Personal hat keine Ahnung, wie man mit den Gästen umgeht ... und viel Salat aus der Dose und Bergen von Nudeln gibt ... und Essen aus der 1-Stern-Kategorie …. lässt uns keine Chance, dies konstruktiv zu nutzen oder darauf zu antworten. Es bleibt nur noch zu sagen, dass es uns wirklich leid tut, dass unser Hotel eindeutig die falsche Wahl für Ihren Urlaub war. Seien Sie sicher, dass das Award, das unser Hotel erhalten hat, das Ergebnis harter Arbeit und Mühe aller Mitarbeiter ist , und dafür völlig gerechtfertigt und wohl verdient. Die Hotelleitung

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„Griechenland Hotwl”

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