Mastichari Bay Hotel

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern es sehr, dass dieser Urlaub anscheinend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind sehr enttäuscht dass unsere Mühe und gemeinsame Anstrengungen nicht ausreichend waren um Sie zufriedenzustellen. Wir sind auch enttäuscht, dass von Ihren ganzen Aufenthalt hier bei uns, nur allgemeine ungenaue und teilweise extrem-unfaire Kommentare, besonders Ihre unbegreifliche Punkte über das Essen (Fehlinformation unser Meinung nach) als Rückschluss und Erinnerung geblieben sind, und dafür nur ganz niedrig HC Ergebnis. Über Ihre Kritik können und wollen wir nicht viel sagen. Wer hierher kommt, sieht und beurteilt für sich selbst ob es nur Fertigprodukten gibt oder nur Pommes am Kinderbuffet. Nur erlauben wir uns die Bemerkung, dass Ihre “Massenabfertigung“ Andeutung überhaupt nicht akzeptiert wird, und es wäre auch schön, wenn Sie sie umgehend korrigieren. So eine Mentalität und Service haben wir hier NICHT. Kein Gast wird hier “minderwertig” behandelt oder kategorisiert, so wie Sie sagen. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und nochmals tut es uns leid dass es Ihnen nicht gut gefallen hat. Auch beim scharfen Kritik, werden wir noch mehr willensstark und resolute, weiter unsere Gäste in höchstem Maße zu versorgen. Die Hotelleitung.