Wir sind seit 1997 Matala-Fans, nachdem wir früher ohne ein Hotel fest zu buchen angereist sind, haben wir 2004 ein Hotel gesucht, in dem wir zusammen mit unseren damals knapp 2 und 4 Jahre alten Kindern entspannt urlauben konnten. Damals wurden die "alten" Familienzimmer gerade neu im Internet angeboten, so fiel die Wahl auf das Valley Village. Und seitdem kommen wir jedes Jahr wieder, mittlerweile buchen wir die neuen Familienbungalows und genießen den Luxus von neuen Zimmern mit zwei separaten Klimaanlagen und jeder Menge Stauraum, den eine vierköpfige Familie in einem dreiwöchigen Urlaub zwangsläufig braucht. Wenn man sich entscheidet, Urlaub mit Kindern ohne Animation zu machen, dann legt man Wert auf eine FAMILIENFREUNDLICHE Unterkunft - das ist das VV ohne jeden Zweifel. Durch die Auswahl am Buffet findet jeder etwas zu essen, das er mag. Auch mengenmäßig kann man sich auf die individuellen Bedürfnisse einstellen. Und sollte tatsächlich mal rein überhaupt nichts angeboten werden, was KIND auch ist, so kann man freundlich in der Küche nachfragen - "da werden sie geholfen"! (Klar - auf den Ton kommt es an, dann stimmt auch der Service). Alici kocht durchweg kretische Küche - einfach lecker! Sollte man tatsächlich irgendwelche Reklamationen haben, so wird auch Abhilfe (natürlich im Rahmen der Möglichkeiten) geschaffen. Vielleicht sprintet man nicht sofort los (auf Kreta gehn die Uhren halt etwas anders - "Siga, siga") aber wir sind ja auch im Urlaub und nicht auf der Flucht. Wir jedenfalls haben nie erlebt, dass man sich unserer Bitten nicht angenommen hätte..... Die Poollandschaft ist sauber und gepflegt, jetzt, wo wir in den Ferien reisen müssen, haben wir aber auch schon erlebt, dass es ab und an etwas eng wird - schließlich sind die ganzen Gäste aus den neuen Familienbungalows ja dazugekommen. Das VV-Team hat dieses Frühjahr Sonnenschirme auf der Wiese an der Terasse angebracht, d. h. auch im Hochsommer dürfte es nun ausreichend Schattenplätze zum essen geben. Die Mehrzahl der Gäste scheint sich dort so wohl wie wir zu fühlen, man trifft sich immer mal wieder - es ist für uns wie ein "Nach Hause kommen". Man darf nicht vergessen, dass man 3 und nicht 5 Sterne gebucht hat - Tischdecken, Deko und blankpoliertes Besteck gibt es u. a. in den 5 Sterne Hotels im Norden. Dafür ist hier das Preis-Leistungsverhältnis absolut ok, und man hat noch was ursprüngliches - nämlich die typisch kretische Gastfreundschaft. So lange unsere Kinder noch nicht den Rest der weiten Welt entdecken wollen, werden wir wiederkommen!

Zimmer