Matheo Villas & Suites

Das Hotel befand sich in gutem Zustand, ist allgemein nett eingerichtet und war sehr sauber. Es wird von 2 Schwestern und ihrem Bruder geführt. Alle sprechen einwandfrei deutsch. Alles läuft sehr familiär und locker ab - etwas anders, als wir es von den bisherigen Hotels gewöhnt waren. Die Gäste waren im Juli überwiegend Deutsch und zwischen 20-40 Jahren. Es hatte durchwegs 30°C (Juli). Geregnet hatte es nie. Immer tolles Wetter. Das Hotel haben wir aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen bei Holidaycheck gebucht, die das Hotel und das Essen dort sehr lobten. Diese kann ich im Nachhinein nicht ganz nachvollziehen. Wir waren das erste Mal in Griechenland/Kreta. Meine Bewertung basiert auf dem Vergleich mit meinen bisherigen Erfahrungen in anderen Hotels, in denen das Essen, Service, Zimmer usw. besser war. Einen Vergleich mit anderen griechischen Hotels habe ich nicht. Berücksichtigt man, dass es sich um ein kleines, familiengeführtes 3* Hotel handelt, kann man das Hotel buchen. Die 3* sind angemessen. Mit einem 4*Hotel (wie andere es geschrieben haben) ist das Hotel jedoch nicht vergleichbar. Wir werden das nächste Mal wieder ein 4*Hotel buchen. Für diese haben wir bisher auch nicht mehr bezahlt.

Wir hatten ein Doppelzimmer Standard gebucht und waren etwas enttäuscht. Man hatte kaum Platz für die Koffer. Das erste Zimmer war so klein, dass es unmöglich war, die Koffer irgendwo hinzustellen und zu öffnen. Zudem war das Zimmer (wie sehr viele der Zimmer!) Richtung Hoteleingang (Norden) ausgerichtet, so dass es, wenn man bei offenem Fenster schlief, abends / in der Nacht sehr laut war, wenn Gäste mit dem Bus angereist kamen oder von der Partymeile heimkamen. Nach einem Zimmerwechsel (der zum Glück ohne größere Probleme möglich war) hatten wir etwas mehr Platz im Zimmer und da das Zimmer nicht mehr Richtung Hof zeigte, hatten wir auch mit dem Lärm keine Probleme mehr. Die Bäder waren leider beide sehr klein. In einem Zimmer war nur eine Badewanne, im anderen lediglich eine Duschwanne. Jeweils jedoch ohne Duschvorhang oder sonstige Vorrichtung, was dazu führte, dass immer der gesamte Boden im Bad nach dem Duschen klatschnass war (egal wie sehr man aufpasste). Das nervte sehr. Es war auch kein Duschabzieher, Lappen oder ähnliches vorhanden, mit dem man den Boden hätte ein wenig trocknen können. Hieran müsste noch gearbeitet werden... Die Bäder waren ohne Fenster. Es gab einen kleinen Flachbildfernseher im Zimmer. Leider empfing man aber (im Gegensatz zum Fernseher auf der Hotelterrasse) nur sehr wenige deutsche Sender. Klimaanlage gab es nur gegen Gebühr (ich glaube 5€/Tag). Wir versuchten es ohne und hatten den ganzen Tag und Nacht das Fenster offen. Leider heizten sich aber die Wände so auf, dass es trotz der etwas kühlere Abendluft abends im Zimmer immer noch wärmer war als draußen. Daher würden wir auf jeden Fall eine Klimaanlage empfehlen. (Wir hatten geschätzt ca. 30°C im Zimmer). Als wir bei der Ankunft um 22:30 Uhr unser Hotelzimmer betraten, liefen wir aufgrund der Hitze im Zimmer wie gegen eine Wand. In der Hotelbeschreibung stand, dass man gegen Aufpreis (ca. 5€/Tag) einen Kühlschrank mieten konnte. Wir wunderten uns warum kein Kühlschrank im Zimmer war. Man erklärte uns, dass dieser bei Nachfrage ins Zimmer getragen werde! Wir konnten uns jedoch nicht vorstellen, wo dieser plaziert werden sollte, da es in dem kleinen Zimmer zum einen gar keinen Platz für den Kühlschrank gab und zum anderen nur eine Steckdose, die sich am Kopfende der 2 (getrennten) Betten befand. Daher verzichteten wir auch darauf einen Kühlschrank anzumieten. Ein Safe konnte ebenfalls gemietet werden für 2€/Tag. Dieser befand sich jedoch nicht im Zimmer, sondern in der Lobby und war auch sehr klein (nur eine Art Schublade, zu klein für eine Kamera...). Die Möblierung war etwas älter (massives Kiefernholz), was jedoch nicht störte. Die Matratzen waren nicht sehr gut. Die im ersten Zimmer waren steinhart. Die im zweiten Zimmer sehr weich und man spürte im Liegen jede einzelne Feder. Vor allem auch wenn man sich in der Nacht umdrehte. Das Beste am Zimmer war der Balkon. Man hatte eine traumhafte Aussicht auf die Berge, Malia und die gesamte Küste. Es war schon toll, am Abend draußen zu sitzen und am Morgen beim Aufstehen gleich das Meer zu sehen.

Wir hatten Halbpension gebucht. Das Restaurant war sehr sauber. Das Frühstück war leider nicht sehr abwechslungsreich und man hatte keine sehr große Auswahl. Es war geschmacklich ok, aber mehr auch nicht. Beim Abendessen gab es die ersten Tage immer nur ein Hauptgericht zur Auswahl. Es wurde sehr günstig gekocht. Es gab immer ein paar Salate zur Auswahl, dann eine Suppe (Kartoffelsuppe, Blumenkohlsuppe, ...) und ein Hauptgericht, was sehr oft aus Nudeln bestand. Es war nur teilweise landestypisch (zB. Stifado). Als Nachspeise gab es jeden Tag nur Melone (wenn auch immer eine andere Melonenart) und Wackelpudding oder eine Creme. Nur die letzten Tage gab es Buffet, wobei sich hierbei nur beim Hauptgericht was änderte, weil man nun 2 verschiedene zur Auswahl hatte. Man konnte alles essen und man fand immer etwas, das einem schmeckte. Das Essen insgesamt war daher ok, aber geschmacklich nicht überragend. Etwas mehr Auswahl bei der Hauptspeise oder beim Nachttisch (gerade in Sachen Obst) wäre schön gewesen. Die Bewertungen anderer, die das Essen in diesem Hotel aufs Höchste loben, kann ich ebenfalls nicht nachvollziehen. Die Getränkepreise sind ähnlich wie in Deutschland.

Das Hotel wird von Geschwistern geführt, daher läuft alles sehr familiär, locker, aber auch etwas schwerfällig ab. Von selbst bekommt man leider kaum Informationen. Auf Nachfrage dann schon. Mir persönlich ist es lieber, wenn ich bei der Ankunft alle nötigen Informationen (wie es mit der Halbpension abläuft, Karte vom Ort, ....) ohne großes Nachfragen bekomme und das Personal gut organisiert ist. Dies war leider nicht so der Fall. Hatte man ein Problem oder eine Frage und wandte sich an den Chef oder eine der Schwestern, wurde einem jedoch geholfen. Diese war auch stets sehr freundlich. Die Verständigung erfolgte in Deutsch und war daher problemlos. Die Zimmerreinigung war ok. Die Angaben in anderen Bewertungen, dass extrem gründlich geputzt wurde, besser als in anderen Hotels, kann ich nicht nachvollziehen.

Das Hotel lag auf einem Hang außerhalb der Ortschaft. Zum Strand oder in die Stadt Malia benötige man knapp 15 min (schneller Gang). Dies war auf Dauer etwas nervig, vor allem bei der Hitze und wenn man nach einem Tag am Strand zum Abendessen ins Hotel zurückkehrte und danach nochmal in die Stadt wollte. Daher empfiehlt es sich einen fahrbaren Untersatz zu mieten. Wir hatten einen Kleinwagen für 90 €/ 3 Tage gemietet (nicht übers Hotel). Wir sind typische Strandgänger und buchen das nächste Mal wieder ein Hotel, das näher am Strand liegt. Die Aussicht vom Hotel aus (Restaurant-Terrasse also auch vom Zimmer aus) war jedoch fantastisch. Man überblickte den gesamten Ort Malia, die ganze Küste und das Gebirge. Einen so tollen Ausblick hatten die bisherigen Hotels nie. In Malia gibt es genug Einkaufsmöglichkeiten. Auch für Unterhaltung ist dort gesorgt, insbesondere in Malia's berühmter Partymeile ("kretischer Ballermann"), wo man jedoch hauptsächlich jugendliche Engländer vorfindet. Da sich das Hotel etwas abseits vom Ort Malia befindet, bekommt man jedoch vom Partylärm nichts mit. Einkaufsmöglichkeiten direkt beim Hotel gibt es nicht. Der nächste Supermarkt ist im Ort (ca. 15 min Fußmarsch). Zum Flughafen ist es nicht weit, nur ca. 30 km. Fluglärm gab es keinen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab einen Pool, ein Jacuzzi und ein Kinderschwimmbecken, einen Billardtisch und eine Tischtennisplatte. Davon wurde von uns nichts genutzt. Wir sind typische Strandgänger. An sich fand ich es aber nicht sehr gut, dass sich der Pool usw. direkt vor der Terrasse, auf der stets gegessen wurde, befand. Es gab anscheinend immer genug (kostenlose) Liegen am Pool. Am Strand vom Fremdanbieter gegen Gebühr von 5€/Tag. Der Strand war gepflegt und die Wasserqualität des Meeres gut. Mietete man sich Liegen, konnte man auch die Dusche und WC am Strand benutzen. Sonstige Unterhaltung, wie Animation, Disco oder ähnliches gab es nicht. Dies war uns zuvor auch bekannt und ganz recht.