Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2011
Sonja(36-40)
1 Bewertungen"Extrakosten" für Standardleistungen im 4 Sterne Hotel ?
3,7 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Altmodische, dunkle Hoteleinrichtung und sehr kleine Nass-Zellen- aber sauber. Für getrennte Betten wird ein Zusatzentgelt in Höhe von 15€/Nacht erhoben, was bei der Hotelbuchung nicht ersichtlich war und was -meiner Meinung nach- nicht den Leistungen eines Steigenberger 4*Hotels entspricht. Eine rationale Erklärung seitens des Hotelpersonals gab es nicht. Die Freundlichkeit der Rezeption schwankt zwischen ausgesprochen angenehm/nett bis hin zu sturer Unfreundlichkeit.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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