- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels ist wunderschön und das allgemeine Ambiente angenehm. Das Personal ist sehr höflich. Allerdings hatten wir auch Dinge zu reklamieren, auf die nicht oder nur zögerlich eingegangen wurde: ein defekter Ventilator bei über 30 Grad Außentemperatur bereitete Verdruss, nach 2 Tagen bekamen wir ein anderes Zimmer. Dies hatte zwar als Plus einen Balkon, der war aber so stark mit Vogelkot beschmutzt, dass er nicht zu benutzen war und es auch im Zimmer unangenehm gerochen hat. Handtücher waren alt und manchmal fleckig, die Bettwäsche der Bettdecke hatte ein Loch (und daher konnte man gut nachvollziehen, dass die Bettdecke vom Service mal auf das eine, mal auf das andere Bett gelegt wurde!) und die Bettwäsche wurde trotz Nachfrage bei einem einwöchigen Aufenthalt nicht ausgewechselt. Von daher entspricht das Hotel nicht dem gewohnten Standard eines 4-Sterne-Hotels.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2009 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Berta |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |