Der Aufenthalt war okay. Die Toilette war leider beim Check in sehr verschmutzt, was den Gesamteindruck sehr schmälert. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Die Einfahrt in das Parkhaus und die Parktaschen sind sehr sehr eng. Der große Pluspunkt des Hotels ist die absolute Citylage. Das Personal ist nett und kompetent.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Janin
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Janin, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sauberkeit der Toilette. Wir möchten uns für diesen Mangel hiermit entschuldigen. Ihre Anmerkung ist uns sehr wichtig und daher nehmen wir ihn zum Anlass, die Qualität der Zimmerreinigung zu prüfen und zu verbessern. Somit noch einmal vielen Dank verbunden mit der Hoffnung dass Sie uns wieder besuchen, damit wir Sie dann von einer verbesserten Qualität überzeugen dürfen. Ihr Gastgeber-Team des Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam

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