Wir haben mit 3 Personen in einem Zimmer übernachtet, unsere 11jährige Tochter war kostenfrei. Raumgröße, Hygiene im Bad und Serviceleistungen waren gut. Das Frühstück war ebenfalls gut und das Personal freundlich und kompetent. Einzig die Flecken im Teppichboden haben etwas gestört und eine Klimatisierung wäre wünschenswert gewesen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tatjana
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Tatjana, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam gefallen hat. Vielen Dank insbesondere für Ihren Hinweis zum Teppichboden. Gern nehmen wir diesen Hinweis in unseren Maßnahmeplan auf. Besonderes würden wir uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Sie dann von einer verbesserten Qualitäten zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Potsdam Ihr Gastgeber-Team im Steigenberger Hotel Sanssouci

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