Kleines Steigenberger, dass seine besten Jahre schon lange hinter sich hat. Eine Klimaanlage ist nicht vorhanden, nur Ventilatoren auf den Zimmern. Kein Wohlfühlflair, wie ich dies schon in anderen Steigenberger Hotels erlebt habe, aber auch in anderen Hotels gleicher Kategorie. Gebt Euer gutes Geld für ein anderes Hotel aus.

Zimmer

Schlecht

Einzelzimmer, Zimmergröße vergleichbar einer Einzelzelle in einer JVA. Einrichtung entspricht nicht dem Standard. Sauberkeit nur bei nicht genauem hinsehen gegeben. z.B. Lippenstiftrand am Zahnputzglas -> beim Kollegen eine alte Strumpfhose auf der Heizung. Auf meinen Wunsch, das Zimmer zu wechseln wurde mir nur ein Zimmer gleicher Größe zur Baustellenseite hin angeboten.

Restaurant & Bars

Schlecht

Hier kann ich nur das Frühstück bewerten, dass ich einfach in vielen Hotels gleicher Kategorie schon viel besser erlebt habe. Die Auswahl ist auf den ersten Blick nicht schlecht, wenn man probiert merkt man jedoch schnell das es nur wenig schmackhaftes gibt. Kleiner Tip: Wenn Ihr hier frühstückt, bestellt euch einen Latte Macchiato. Dann bekommt Ihr den sehr schlechten Kaffee nicht an den Platz gestellt.

Service

Sehr schlecht

Personal hilft, wenn die strengen Vorgaben des Mutterkonzerns (auf die man sich bei verschiedenen Reklamationen beruft) es zulässt. Eine reklamierte Zimmerbeleuchtung wurde innerhalb eines Tages behoben. Leider hatte einer der anderen Gäste ein Notizbuch bei Abreise vergessen, als er nachfragte, bot man ihm an, er könne es sich abholen, man könne es per Nachnahme (Versandkosten) schicken oder er erwirbt Wertmarken, die er dem Hotel zusendet damit diese das Notizbuch dann versenden können!! Service geht anders, vergesst also bloß nichts wenn Ihr abreist. Sauberkeit ließ, wie oben beschrieben, zu wünschen übrig. Ein anlehnen im Fahrstuhl ist nicht zu empfehlen, da auch hier mehr schlecht als recht staub gewischt wurde.

Lage & Umgebung

Schlecht

zentral gelegen, die Fußgängerzone ist nur wenige Gehminuten entfernt, ebenso der Schloßpark Sanssouci. Lage ist gut, wenn man nicht auf die Parkgarage angewiesen ist und einen die benachbarte Baustelle nicht stört. Die Tiefgarage selber ist viel zu klein und nur ein Bruchteil der Gäste kann hier sein Auto einstellen, reine Glückssache einen Parkplatz zu finden. Verlässt man die Tiefgarage, bleibt dieser auch nicht reserviert, da man vor Ausfahrt jedesmal zahlen muss. Parkmöglichkeiten auf der Straße sind ebenso und selten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten