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Olga (31-35)
Verreist als Familie • März 2025 • 1 Woche • StrandPreis-/Leistung = 0 absolut nicht wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes Hotel, was das Geld definitiv NICHT wert ist. Wir kennen viele der besten Hotels in der Türkei wie das NG Phaselis Bay, Cullinan, Rixos premium Belek, Voyage Torba etc. Hier passt Preis-/Leistung absolut nicht! Wir kommen nicht mehr wieder. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und das sieht man. Beim Empfang einfach nur eine kühle Abwicklung… keine Welcome Drinks wie man es aus anderen Hotels kennt oder Getränke an denen man sich beim Ankommen vorne selbst bedienen kann, wenn es noch früh ist und die Bar noch zu ist. In anderen Hotels stehen Getränke bereit oder auch leckere Erdbeeren mit Schokolade überzogen. Hier war davon weit und breit nichts zu sehen. Stattdessen kam der bestellte Prosecco schon bei Ankunft nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Wir bekamen ein Upgrade auf ein Familienzimmer. Zunächst im alten, unrenovierten Nebengebäude. Die Zimmer waren groß und super ausgestattet. Danach sind wir ins Hauptgebäude umgezogen. Da war alles natürlich viel moderner. Super große Zimmer. Es fehlt an nichts. Bademäntel, Hausschuhe, Hygieneartikel alles ist vorhanden. Allerdings hat uns nicht so gefallen, dass die Zimmer abends recht dunkel sind und überwiegend nur mit indirekter Beleuchtung gearbeitet wird. Strandtasche nur zu kaufen im Shop. So etwas habe ich noch nie erlebt … Ich habe extra keine mitgenommen, weil man es aus solchen Hotels eigtl. kennt das eine im Zimmer bereit liegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Auch eher schlecht. Auswahl beim Frühstück war wahnsinnig toll ! Mittags und abends gibt es einfach IMMER das gleiche. Gar keine Abwechslung. Das Essen war auch immer eher nur lauwarm. Ich konnte es nach 5 Tagen einfach nicht mehr sehen.. Gut das es die a la cartes noch als Abwechslung gab. Da war das Essen tatsächlich auch immer sehr lecker. Zum krönenden Abschluss des Urlaubs haben wir uns noch Salmonellen heran gezogen. 3 von 5 Reisenden lagen mit Erbrechen und Durchfall sowieso Fieber flach. So etwas darf in so einem Hotel einfach nicht passieren.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Der Knackpunkt des ganzen Aufenthalts. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt & wieder so viel Trinkgeld mit nach Hause genommen wie hier. Egal wo, die Bedienung im Hauptrestaurant war schlecht, am Pool unterirdisch. Ständig musste man jemanden rufen, damit man mal seine Getränke zum Essen bekommt. Also die Jungs waren super nett aber kamen mal so gar nicht klar. Das abräumen hat auch immer ewig gedauert, der Tisch war voller Geschirr und niemand kam hinterher. Am langen Pool fuhr den ganzen Tag nur EIN Barkeeper hin und her. Es hat alles immer eine Ewigkeit gedauert. Essen in den a la Cartes wurde vergessen, Bestellungen wurden vergessen oder waren unvollständig. Die Bedienung im Sushi a la carte war auch nicht gut. Unsere Reservierung wurde von der Assistentin auch komplett falsch kommuniziert, was die Uhrzeit angeht. Generell auch beim einchecken es hat ewig gedauert bis man mal eine Antwort auf seine Nachrichten in der Gruppe erhielt. Zimmer normalerweise erst nach 14 Uhr fertig oder später .. auch eine absolute Frechheit gerade mit kleinen Kindern. Zimmerreinigung war auch nicht die Beste. Der Service war unterirdisch, in jeglichen Bereichen. Wenn man schon vor Ort eine schlechte Bewertung verfasst wird man mit irgendwelchen Upgrades belohnt & anderen Goodies und genötigt die schlechte Bewertung zu löschen. Na so kann man‘s auch machen …


      Lage & Umgebung
    • Eher gut
    • Wir hatten einen Privattransfer und waren in 35 Minuten vom Flughafen im Hotel. Belek außerhalb ist nicht wirklich sehenswert und auch nicht schön .. keine unmittelbaren Geschäfte in der Nähe.


      Aktivitäten
    • Eher schlecht
    • Beliebte Aktivitäten

      • Strand

      Miniclub ist viel zu weit außerhalb der Hotelanlage. Man hat gar keine Lust ständig so weit hin und her zu laufen.


      Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Alter von Kindern:0 - 2
      Kinder:2
      Dauer:1 Woche im März 2025
      Reisegrund:Strand
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Olga
      Alter:31-35
      Bewertungen:2