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Jürgen(51-55)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im November 2017
Tophotel mit Einschränkungen
4 / 6

Tophotel mit Einschränkungen, insbesondere der Umgang nach meinen Aufenthalt mit meiner Erkrankung, siehe hierzu die Aussagen unten.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer. Hier bleibt kein Wunsch offen. Täglicher Neubezug der Bettwäsche, 2maliger täglicher Handtuchwechsel. Umfangreiche Ausstattung der Bar. Allerdings bereits erste Abnutzung erkennbar. Erste Instandhaltung notwendig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist herausragend. Man kann zwischen mehreren Al la Carte Restaurants wählen. Die schlechte Bewertung beruht darauf, dass ich nach 4 Tagen Aufenthalt eine Salmonellenvergiftung bekam und nach weiteren 6 Tagen vorzeitig abreiste. Besonders schwach empfinde ich, dass auf mein erstes Mail nach der Rückkehr nach Hause nur Floskeln als Antwort kamen, z.B. Besonders hoher Standard (kann ich nur Bestätigen), sonst keine Erkrankten, Ansteckung kann nicht im Hotel erfolgt sein; hierzu möchte ich anmerken, dass ich bis zum Ausbruch der Erkrankung ausnahmslos im Hotel war. Weitere Mails wurden nicht beantwortet. Dieses Verhalten entspricht auf keinen Fall den sonst hohen Standard des Hotels. Auf den beigefügten Untersuchungsbericht erfolgte auch keine Reaktion mehr. Ich fühle mich nicht wirklich ernstgenommen.


    Service
  • Gut
  • Maxx Assistent weit unpersönlicher als beim letzten Aufenthalt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Belek ist mit dem Taxi oder zu Fuß erreichbar. Hotel wurde nicht verlassen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Hier fehlt wirklich nichts.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

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