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Susann (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2008 • 1 Woche • Sonstige
Enttäuschung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Also wir waren zu viert im Hotel. Meine Mutter, meine kleineren Geschwister (10 & 11) und ich (21). Wir kamen Nachts um vier an und gingen dann in unser Zimmer. Für zwei Personen wäre es echt super nur wir waren zu viert drin. Ein zusätzliches Bett wurde rein gestellt und das Sofa ausgeklappt als viertes Bett. Die deutsch kenntnisse des Personals waren sehr schlecht, habe nur einen kennen gelernt san der Rezeption, der deutsch richtig verstand. Mit meinen Schulenglisch versuchte ich dann den Zimmerservice, der uns mit in unser Zimmer begleitete zu sagen, dass uns eine Decke und Kissen fehlte, doch er sagte nur er hätte nix mehr, da das hotel voll sei. Dies stellte sich dann im Laufe der Woche heraus, dass es nicht mal halb oder dreiviertel voll war. Nach häufigem Nachfragen bekammen wir dann am Dritten Tag endlich das fehlende Bettzeug. Das Personal war überwiegend unfreundlich und hat auch keinen guten Eindruck gemacht, es schien so, als würden sie nur auf ihren Feierabend warten, besonders an der Lobby bar war dies zu merken, auch waren die Cocktails etc. immer anders, auch wenn man sich den selben bestellte. Wir hatten all inklusive aber da war die auswahl der freien Getränke sehr gering. Das essen war jeden Tag das selbe: reis, kartoffeln, nudeln, fisch, fleisch, teigtaschen, salat und nachtisch. Es gab jeden Tag fast das gleiche und sah auch nicht immer frisch aus, bis auf die salate, welche gut waren. Im Zimmer war es sehr staubig und auch sonst nicht immer sauber. Der Pool außen war zwei Tage wegen Reinigung ausßer Betrieb und wären des Tages wurde im Innenpool renoviert. Von Liegen am Meer und Shuttleservice haben wir nie etwas gehört bzw. gesehen. Was gut war, ist die Umgebung, man läuft circa zehn Minuten bis zum Markt. Ich würde nicht mehr in dieses Hotel fahren, da es mich und meine Familie sehr enttäuscht hat, auch gab es nichts für meine Geschwister bzw Animation war bei uns auch nicht vorhanden sowie die Disco. Dies könnte aber auch an der Nebensaison liegen. Was auch schade war, wir kamen Freitag früh erst an, mussten aber Donnerstag Nacht um eins schon wieder fahren, also wurde uns ein kompletter Tag weg genommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:19-25
    Bewertungen:1