Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Tatjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Zum ersten Mal Türkei, nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da wir zum ersten Mal die Türkei bereisten, waren wir sehr aufgeschlossen gegenüber diesem Land. Wir wurden bitter enttäuscht. Wenn man das Hotel betritt denkt man "Wow". DIES IST NUR EINE FASSADE!!!. Die Unfreundlichkeit des Personals spottet jeder Beschreibung. Wir hatten enorme Sprachprobleme, da das Personal außer Türkisch die Fremdsprachen Deutsch oder Englisch nur sehr mangelhaft bzw. gar nicht beherrscht. Man kommt sich sehr verloren vor. Beschwerden über Unfreundlichkeit des Personals beim Hotelmanager werden abgewürgt. Das Essen zeigte keine türkischen Besonderheiten, Lamm gibt es in der Türkei offensichtlich nicht. Als All-inklusive-Gast wird man in der Lobbybar schlichtweg ignoriert. Kommt es aufgrund von Sprachprobleme zu Fehlern des Personals, werden Gäste quer durch die Lobby lautstark gerügt. Getränke werden mit der ganzen Hand auf dem Glas serviert. Das Servicepersonal sollte erstmal einen Gastronomiekurs belegen. Ist niemals 5 Sterne wert. Dieses Hotel hat unsere Lust auf die Türkei auf Null reduziert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1