Kulanz ist hier eine Einbahnstraße!? Für ein nicht wahrnehmbares Abendessen null Kulanz von der Rezeption. Für fehlendes Warmwasser oder fehlendes Wasser komplett 100 % vom Gast.

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht

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„Freundliches Hotel zum Entspannen”

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Caro (36-40)

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100%

5,8 / 6

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