- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vor drei Jahren kam ich durch Zufall über ein "Weiberwochenende" in den Matillhof. Nach drei Tagen Urlaub fühlte ich mich erholt wie nach 10 Tagen! Das Hotel hat eine Seele. Ihr Name ist Charlotte Dietl. Als Chefin ist sie mit Herzblut dabei, stets mit den Augen und Ohren beim Gast und am Abend beim Wein in der Gästerunde. Ohne offizielles "Qualitätsmanagement" ist sie es, die wohl maßgeblich die Gästeinteressen in ein kontinuierliches Verbesserungswesen einpflegt. Beispiel ... Wir wollen unabhängig vom Hotelausflug wandern: Frau D. packt uns einen Rucksack mit Wein, Speck, Käse, Picknickdecke ... Die Wandertipps gehen ihr nicht aus. Es gibt keine Kinderbetreuung ausserhalb der Ferien? Kein Problem! Uns wird angeboten, doch alleine nach Meran zum Shoppen zu fahren - die Kids laufen im Hotelbetrieb mit. Die Größe des Hotels ist so überschaubar, dass man sich sofort wohl fühlt. Endsprechend nette Gäste finden sich bei einer so liebevollen Führung zusammen. Wir waren nun schon oft im Matillhof, haben bereits unsere Freunde "angefixt" und auch vor Ort immer nette Leute kennengelernt (ohne, dass es zu anstrengend persönlich geworden wäre ...). Die Küche hat Gourmetqualität. Beautyabteilung und Fitnesscoach sind ebenso mit Leib und Seele dabei - das Team passt! Herr D. blüht auf, wenn Sie ihn über Weine befragen. Entsprechend ist eine Weinverkostung im romantischen Schlösslkeller ein unvergessliches Erlebnis.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 27 |