Es störte schon sehr,das man jede Tür ins Schloß fallen hörte.Auch hatte ich das Gefühl das das Zimmer dann vibrierte.Echt dumm war die Dusche,ich bevorzuge welche mit Brause.Unsere war fest an der Wand montiert,wie bei öffentlichen Duschen.Im großen und ganzen war das Zimmer sauber und geräumig.Das Personal war rundherum sehr nett und zuvorkommend.Das Hotel war leicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln U-Bahn Station vor der Tür zu erreichen.Das Frühstücksbuffet war gut für einen Start in den Tag.Jedoch hätte ich mir neben Wurst und Käse auch etwas Schinken gewünscht,oder Rührei.Das Lunchpaket halte ich bei diesem Inhalt für total überteuert!!! Aber da ist man beim nächstenmal schlauer.Für mich gehören auch mehr Laktosefreie Produkte mit ins Angebot aufgenommen.Wäre toll,da in der heutigen Zeit doch viele Menschen unter Allergien leiden.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Martina
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen und ehrlich Ihren Eindruck zu schildern. Ich gebe Ihnen Recht, unsere Türen fallen sehr laut in die Schlösser. Leider lässt sich das nicht ändern, da es sich hierbei um Sicherheitstüren handelt, die in jedem Fall fest ins Schloss fallen müssen, um die Sicherheit im Ernstfall zu gewährleisten. Unsere Duschen sind so montiert, um die Funktionsfähigkeit zu erhöhen. Verstellbare oder abnehmbare Duschen gehen schneller kaputt bei hohem Gebrauch. Bezüglich Ihres Vorschlags mehr laktorefreie bzw. alternative Kost anzubieten, können sich Allergiker bei uns an der Rezeption die Marken abholen, um speziell nach Sonderkost in der Küche zu fragen. Wir haben natürlich nicht alles vorrätig. Alternativ haben wir in unserer Gästeküche einen Kühlschrank für Selbstversorger, für Dinge, die wir nicht im Angebot haben. Ich hoffe, damit offene Fragen beantwortet zu haben. Beim nächsten mal, bitte einfach an der Rezeption Unklarheiten ansprechen. Wir helfen gern weiter! Damit wünsche ich noch einen schönen Tag und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr MEININGER Team!

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