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Alex (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Ab 25 Jahren nicht mehr empfehlenswert
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zimmerbuchungen kamen durcheinander Zimmer hatten noch Haare vom Vorgänger im Bad Keine Handtücher - mussten separat gefordert werden 1 Zimmer bei Einzug überhaupt nicht gemacht Fernbedienung ging trotz täglicher Reklamation erst am letzten Tag Telefon zur Zentrale defekt Eine etwas bessere Jugendherberge Wir hatten 3 Zimmer gebucht und dies waren die Mängel.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, dieses nehmen wir uns sehr zu Herzen um unser Produkt stetig verbessern zu. Selbstverständlich legen wir viel Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste im Zimmer sowie im gesamten Hotelbereich, es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Normalerweise bietet unser Housekeeping-Service eine tägliche Reiningung und vollständige Handtücher-Sets auf den Zimmern. Wir würden Sie gerne noch einmal bei MEININGER begrüßen um Sie von uns zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr MEININGER Team