Alle Bewertungen anzeigen
Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Für Schulklassen nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gut gelegenes, eigentlich akzeptables Hotel für eine Städtereise, somit eigentlich perfekter Ausgangspunkt für Städtereisen nach Berlin - leider aber für Schulklassen nicht zu empfehlen. Ich war als Lehrkraft mit einer 10. Klasse in dem Hostel untergebracht und muss sagen, dass ich das Auftreten und die Methoden - insbesondere des Hotelmanagements - als völlig unangemessen empfunden habe. Man hatte permanent das Gefühl, nicht willkommen, sondern vielmehr unerwünscht zu sein. Das begann bereits bei der sehr unfreundlichen Einweisung beim Einchecken und setzte sich fort in aus meiner Sicht unangebrachten Beschuldigungen (Klopfen an Zimmertüren, um für Ruhe zu sorgen, obwohl in den genannten im Zimmern bereits alle schliefen!) und unangemessenen Reaktionen (Öffnen der Zimmertüren durch das Personal, ohne auf eine Reaktion auf das Anklopfen zu warten). Mein persönliches Fazit: Als Individualreisende würde ich durchaus noch einmal in dieses Hotel fahren, da es für die Lage ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis bietet, mit einer Schulklasse allerdings erst wieder nach einem Managementwechsel.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:1