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Kathrin (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Stickiges, dreckiges Zimmer mit Ungeziefer
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Im Rahmen einer Schulfahrt übernachtete ich gemeinsam mit drei Freundinnen im Hotel Meininger. Die Bezeichnung Hotel ist absolut zu hoch gegriffen, selbst bei Besuchen im Sudan, Äthiopien und Uganda, wo mein Onkel arbeitet, fand ich bessere hygienische Verhältnisse vor. Doch zuerst die technischen Mängel: Bei ca. 30°C Aussentemperatur funktionierte die Klimaanlage nicht, was natürlich bei nicht zu öffnenden Fenstern in einem 12-Quadratmeter-Raum mit Viererbelegung schlichtweg eine Katastrophe ist. Wenn man dann noch aufgrund eines defekten Aufzuges sein Gepäck über mehrere Etagen in sein Domizil schleppen muss, kommt keine Urlaubsstimmung auf. Wenn man sich schon Hotel schimpft, sollten ausreichend Handtücher vorhanden sein, in meinem Fall waren keine da. Man erhielt erst dann welche, nachdem man 10€ Kaution hinterlegte - aber nur eines!!!! - bei einem viertägigen Aufenthalt hätte ich gerne ein zweites Handtuch erhalten (selbstverständlich gerne gegen die unverschämte Kaution), was jedoch in unhöflichster Form abgelehnt wurde. Hygienische Mängel: Unser Zimmer war mit zwei Etagenbetten ausgestattet, bei denen die oberen Betten weder frisch bezogen noch gemacht wurden. Die Matratzen waren fleckenübersät, die Bettbezüge löchrig und schmutzig - der Zeitpunkt der letzten Bettwäschereinigung ist nicht erruierbar. Absolut furchtbar, eklig und gesundheitsgefährdend ist das Ungeziefer: Kakerlaken im Bad und Bettwanzen an der Decke - ich bin mir bei Identifizierung der Insekten absolut sicher, weil ich anhand von Bildern eine intensive Internetrecherche betrieb. Der Frühstücksraum war dem morgendlichen Gästeansturm nicht gewachsen, teilweise musste man 30 Minuten auf einen von den Vorgängern verschmutzten Tisch warten - auch die unwirsche Aufforderung des Servicepersonals zur Mithilfe beim Abräumen der Tische empfand ich unter aller Kanone (man nennt sich Hotel!!!!). Es ist mir ein Rätsel, wie bei so vielen Frühstücksgästen die Frische der Speisen nicht gegeben war - normalerweise wird ja laufend nachgelegt. Eventuell wurden Lebensmittel - Brot, Brötchen, Obst, etc. - vom Vortag erneut aufgedeckt. Dass man sich bei all diesen Mängeln beschwert ist eine Selbstverständlichkeit, vermutlich ist das Hotelpersonal auch daran gewöhnt. Sämtliche Kritikpunkte wurden beflissentlich ignoriert, unwirsch abgelehnt und selbstverständlich nicht behoben. Was mich ebenfalls sehr störte, war der Lärm von einer angrenzenden Baustelle, der morgens um 6.00 Uhr begann und Reinigungsmaßnahmen vor dem Hotel (im Hotel wären sie ja wünschenswert gewesen) - z.B. das Wasserhochdruckreinigen von Außentreppen gegen 1.00 Uhr in der Nacht. Fazit: Wer den Charme und das Ambiente einer vor Ungeziefer und Dreck strotzenden Notunterkunftsbaracke liebt, sollte in diesem Hotel nächtigen


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:14-18
    Bewertungen:1