Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Mareike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025
Tolles Essen und Animation, aber der Service könnte besser sein
4,0 / 6

Allgemein

Insgesamt eine schöne Anlage, wenn man über einige Dinge hinwegsehen kann… das heißt mit Potential… Was den Service und die Freundlichkeit betrifft, war es doch sehr unterschiedlich, mit wem man es gerade zu tun hatte… Animationsteam insgesamt sehr nett, der Herr in der Lobbybar, der immer vormittags da war, sehr nett. Kellner im Restaurant von sehr nett bis total unfreundlich… man könnte fast sagen unverschämt… Poolbar war der Service unterirdisch… wir sind von den Hotels in der Türkei eine andere Freundlichkeit gewohnt… Aber was überhaupt nicht geht, sind die Mitarbeiter an der Rezeption… keine vernünftige „Erklärung“ der Gegebenheiten vor Ort, fast kein Deutsch oder Englisch verstanden, beim Ausschecken wird man nicht verabschiedet. Schade um das wirklich tolle Animationsteam, das sich gegen die (mit Ausnahmen) Servicewüste des restlichen Hotels messen lassen muss…


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Doppelzimmer Superior im neuen Komplex, sehr schön und modern eingerichtet. Hat uns bis auf klitzekleine Sachen (fast keine Ablageflächen und Haken im Bad) sehr gut gefallen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Jeden Abend Themenabend, für alle etwas dabei. Frühstück: alles da, was man möchte. Mittags an der Poolbar: kleines Buffet, völlig ausreichend, mittags: im Restaurant völlig in Ordnung.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Animation

Sehr unterschiedlich… es gibt Mitarbeiter, die sehr freundlich sind. Und dann gibt es einige Mitarbeiter, bei denen wir uns erkundigen wollten, ob es schlimm ist, sie bei ihrer Arbeit zu „belästigen“…


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand
  • Animation
  • Sport

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen

Sonnenschirme und Liegen am Strand zu jeder Uhrzeit frei!


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung
  • Disco & Party

Kinderdisko, Shows und Abendunterhaltung war spitzenmäßig!


Sport

Beliebte Sportarten

  • Volleyball

Habe nur Beachvolleyball gespielt. Die „Betreuung“ war sehr mittelmäßig…Stand daneben und hat Punkte gezählt


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Mareike
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Mareike, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, Melas Team