Melas Resort Hotel

Ich bin bezüglich der Weiterempfehlung dieses Hotels in einer Zwickmühle: einerseits überzeugt das Hotel in ganz vielen Bereichen - Service, Spa, Essen und Trinken, Zimmerausstattung: alles okay und einem 5-Sterne-Hotel absolut angemessen. Hierzu ist in den vorhergehendes Bewertungen schon alles gesagt. Andererseits gibt es da den einen Bereich, der mir doch den Kurzurlaub getrübt hat: das Hotel verneint jede Verantwortung für die Hotel-Mietzen. Sie werden weder gefüttert noch werden sie tierärztlich betreut - auch die übel verletzte Mietze mit der gebrochenen Pfote, die ich im Hotelgarten vorfand, muss sehen wie sie zurecht kommt. Das kenne ich von den anderen Hotels, in denen ich bisher war, ganz anders: insbesondere das mehr oder weniger gleich nebenan gelegene Hotel Sentido-Perissia ist in dieser Hinsicht nur zu loben (Futterstationen im Garten, eigenes Katzenhaus, tierärztliche Betreuung bis hin zu Kastrationsaktionen). Ich habe sowohl an der Rezeption als auch bei der Gästebetreuung auf das Problem aufmerksam gemacht, aber leider konnten beide Instanzen nichts anderes tun, als meine Bitte und Beschwerde an das Management weiter zu leiten. Ganz ehrlich: wer kann das Essen auf der wunderbaren Hotelterrasse noch genießen, wenn das Katerchen, dass da um die Tische streicht, vor Hunger laut schreit! Daher mein Appell an das Management auch an dieser Stelle: BITTE ÜBERNEHMEN SIE VERANTWORTUNG FÜR DIE TIERE! Füttern Sie sie und stellen Sie sicher, dass verletzte Tiere behandelt werden. Dann käme ich auch gerne wieder. Es wäre schön, wenn mich andere Hotelgäste in meinem Anliegen unterstützen würden. Ich werde das Hotel trotzdem weiterempfehlen, denn in allen anderen Aspekten war ich sehr zufrieden und möchte dem Hotel auch nichts Böses; ich kann ihm angesichts der geschilderten Umstände aber auch keine volle Punktzahl geben.

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