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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Strand
Spitzenservice, tolles Hotel, sehr empfehlenswert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel bietet einen exzellenten Service in allen Bereichen. Vom Check-In bis zum Check-Out haben wir uns sehr wohlgefühlt! Sauna benutzen! Wellnessbereich zu empfehlen (Ausnahme: avisiertes Verkaufsgespräch gegen Ende der Behandlung war doch schon nervig, zumal man mit der Gesichtsmaske an einen Tisch gesetzt wurde, wo schon der Taschenrechner bereit lag)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und haben eine gute Aufteilung. Das Bad ist geräumig und durchdacht konzipiert. Der Mietsafe (1,25 Euro / Tag; ab 4/2016 inklusive) lässt eine Bewertung mit voller Punktzahl in dieser Kategorie leider nicht zu.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen ist vielfältig und bietet für jeden Gaumen etwas. Eben wie das Schwesterhotel Melas Lara in Lara ausgezeichnet gute Küche! Einziger Kritikpunkt unserer Meinung: Das Hauptrestaurant öffnet abends um 18.30 Uhr, das Buffet ist laut Ausweisung ab 19.00 Uhr geöffnet. Leider wird sich daran nicht gehalten und der Run auf das Buffet zu früherer Zeit wird vom Hotel toleriert. Kein großes Thema, aber ärgerlich, wenn man um 19.00 Uhr erscheint und keinen Platz bekommt. Also muss man sich etwas mit den Gewohnheiten der überwiegend deutschen Rentner (Stammgäste) arrangieren. Vielleicht sieht das im Sommer bei anderer Gästestruktur anders aus.


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Der Service ist exzellent! Jederzeit wird man hervorragend bedient. Fragen werden prompt und zuverlässig beantwortet. Zu reklamieren gab es nichts!


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Das Melas liegt auf erhabener Ebene zum Strand von Kumköy. Ideal für zu Fuß oder mit Dolmus nach Side zu gelangen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben und Ihnen die Servicequalität besonders gut gefallen hat. Wir hoffen Sie ganz bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Side, Ihr Melas-Team