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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel, kleines Manko!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen! Ankommen und Wohlfühlen! Gastfreundlichkeit und Service haben 7 Sonnen verdient! Keine Hektik, keine Unruhe! Viele Stammgäste, älteres Publikum auch Familien mit Kinder, jedoch würde ich das Melas Resort nicht mit Kindern buchen, da sollte man doch lieber das Melas Holiday Village nebenan in Erwägung ziehen. In der 2. Woche gemischtes Publikum: Jung und alt, versch. Nationalitäten, keine Osteuropäer. Super, funktionierende Klimaanlage, Gästebetreuung TOP! Jetzt ein kleines Manko: Liebes Management, die Nebenkosten für Safe, Handtuchwechsel und schnelles W-Lan sollten unbendingt überdacht werden! In keinem Hotel am Sidestrand, sowie Belek oder Lara, wo wir schon Urlaube verbracht haben, sind solche Nebenkosten üblich. Ein absolutes NO GO ist die fehlende Dusche am Pool, ebenso eine Umkleide! Jeder möchte sich nach dem Besuch im Pool, das Chlorwasser abduschen. Ansonsten alles Top und empfehlenswert! Ein 2. Besuch ist nicht ausgeschlossen :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(12)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, wir legen grossen Wert auf das Feedback unserer Gäste. Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie mit der Servicequalität zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Auch Danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge, gern werden wir diese überdenken. Was die Gebühr für den Safe und das schnellere Internet anbelangt, so freuen wir uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass dies ab April 2016 inklusive sein wird. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Side, Ihr Melas-Team