Melas Resort Hotel

Top Essen Top Service Top Zimmer Schöner Sandstrand Trotzdem haben wir uns dort nicht wohlgefühlt. 1. Ich bin Frühaufsteher. Um 5 Uhr morgens reserviert der Strandservice die Liegen. Sowohl am Strand, als auch die wenigen Liegen, die im winzigen Streifen der Grünanlage stehen. 3 Tage habe ich deshalb um diese Uhrzeit mit dem Personal gestritten. Gegen Bezahlung würde dieser das auch für uns tun. Im gemeinsamen Gespräch mit der Gästebetreuung stritt er ab, dass er dafür Geld verlängte. Dabei haben wir alle alle gesehen, dass er zwischen 9.00- und 10.00 Uhr das Geld einsammelte. " Trinkgeld" dürfe er nehmen. Das geht gar nicht. Nach diesem Gespräch wurden die Liegen nur noch für die Gäste reserviert, die bereits bezahlt hatten. Wenigstens ein kleiner Erfolg. 2. Das Hotel verfügt trotz der Größe,( ca 700 Gäste) nur über einen wirklich kleinen Außenbereich, Am Abend wird die kleine Terrase nur für das Abendessen frei gegeben. Die Strandbar ist bis 22,00 Uhr für das Fischessen als al a Card Restaurant besetzt. Es gibt einen winzigen Balkon, für ca. 20 Personen und den Poolbereich, an dem man sich nach dem Essen aufhalten kann. Dieser besteht nur aus Bar,Liegen, Beton und Steinen. Sehr ungemütlich! Das heizt tagsüber derart auf, dass die Kleidung durch die Kunststoffsitzkissen vom Schwitzen völlig durchnässt. 3. Die Liegen am Strand und in dem kleinen Grünstreifen werden von den Gästen des Nachbarhotels mitbenutzt. Wir haben Kontakte geknüpft und wollten gerne gemeinsam an der Stranbar etwas trinken und uns unterhalten. Die Gäste aus dem Nachbarhotel wurden nicht bedient. Sie wurden gebeten, ihre Getränke aus ihrem Hotel zu holen. Gemeinsam liegen geht....gemeinsamer Aufenthalt in der Strandbar nicht, Das ist ein no go!!! Die Lobby als Aufenthaltsbereich ist gut klimatisiert. Der Raum erinnerte uns an ein Altenheim. Schwere Sofas, Sessel mit Samtbezügen und das ganze drum rum ist überhaupt nicht ansprechend. Nach 3 Tagen reichte uns das dann. Wir suchten das Gespräch mit der Gästebetreuung und baten darum, umbuchen zu können. Das Hotel verlangte von uns 439 Euro für 2 Tage, mit der Begründung, dass unser Zimmer ( Platz für 4 Personen) nicht mehr gebucht werden könne. Zu diesem Zeitpunkt waren noch 11 Tage offen! Auf unser Kritik, dass wir abends, nach dem Essen, Sonne, Strand und Meer im Außenbereich suchen und nicht in klimatisierten Räumen, entgegnete uns die nette Dame, dass ihr eine derartige Kritik noch nie rückgemeldet wurde. Im Gegenteil. Sie hätten einen ausgezeichneten, guten Ruf. Das ist aber für uns mit der Grund, Urlaub am Meer zu machen! Trotzdem bestand das Hotel auf die 439 Euro von uns. Kundenorientiertes Verhalten kenne ich anders. Mit der Differenz zu dem neuen Hotel, das uns gerne aufgenommen hätte, wären das 1000 Euro für uns geworden. Das war uns dann einfach zu viel. Wir sind dann die 14 Tage geblieben. Wir werden aber sicher nicht wieder kommen. Am meisten ärgere ich mich über mich. Von den hier zum Teil beschriebenen paradiesischen Zuständen habe ich mich verleiten lassen, die hier geladenen Fotos nicht genauer anzusehen. Im Prinzip ist meine berechtgte Kritik daraus schon ersichtlich. Über ein Ambiente, dass Urlaubsfeeling aufkommen lässt, verfügt dieses Hotel in unseren Augen nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand