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Claudia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschöner Urlaub
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub im Melas Resort. Wir waren rundum zufrieden. Unser Zimmer war modern und freundlich eingerichtet. Die Betten waren klasse (das kenne ich bisher nicht aus Hotels) ebenso wie der wunderbare Ausblick aufs Meer. Das Einzige was uns störte, dass wir auf der Etage 5 direkt über dem Restaurant-Außenbereich unser Zimmer hatten und somit jedes Stühleschieben etc. zu hören war und man somit früh auch wach wurde. Das Essen ist reichlich und abwechslungsreich. Natürlich war aber auch für mich manchmal nichts so dolles dabei aber dann ist man eben auf einfache Dinge wie Brot, Hähnchen etc. umgestiegen. Die Qualität war sehr gut und ich finde, dass dies das Wichtigste ist! Uns hat nur zum Frühstück Lachs und Frischkäse gefehlt aber auch darüber kann man wegsehen ;-) Besonders positiv zu erwähnen sind: das Reinigungspersonal, die Animation und die Gästebetreuung. Am Strand gibt es Umkleidekabinen, das fand ich auch super. Leider ist das Wasser mit Steinen versehen. Mir persönlich macht baden dann keinen Spaß-das kannte ich bisher aus unseren Türkeiurlauben nicht. Aber es ist alles geflegt und sauber! Viele kritisieren die Liegen ohne Auflagen. Fand ich auch zuerst komisch aber ich hatte damit keienrlei Probleme und ich habe Bandscheiben-, Lendenprobleme uvm. Lieber so als versiffte Auflagen zu haben. Zum Ende unseres Urlaubes haben wir noch Fotos machen lassen und möchten hiermit Burak ein Dankeschön aussprechen für diese wundervollen Fotos :-) Was uns ganz negativ aufgefallen ist, ist das Reservieren der Liegen. Man kennt es ja doch aus jedem Urlaub aber hier werden schon vor 6 Uhr Liegen reserviert. Manche erst gegen Mittag dann benutzt. Hier sollte vielleicht mehr durchgegriffen werden. Zum Glück haben wir aber immer noch Liegen gefunden. Auch nicht so angenehm war der Kundenkontakt im SPA-Bereich. Ich hatte schon das Gefühl von Arroganz und wenn man nicht so viele Anwendungen machen möchte, wie einem empfohlen wird, stößt man auf Unverständnis (hier möchte ich den netten Menschen vom Strand allerdings ausschließen, der die Leute auf den Spa-Bereich aufmerksam macht und auch verkauft. Bei ihm haben wir dann eine Massage etc. gekauft.) Ansonsten würden wir jederzeit wieder ins Melas Resort fahren. Macht weiter so!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, auch wenn die Zimmerlage nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit beitragen konnte, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserm Haus verbracht haben und uns wieder besuchen werden. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung und Weiterempfehlung. Mit sonnigen Grüssen aus Side, Ihr Melas-Team